Lý do người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn iPhone hàng chính hãng thay vì xách tay

Vì sao lợi thế cạnh tranh của iPhone xách tay tại Việt Nam ngày càng bị thu hẹp?

Hình ảnh một buổi mở bán iPhone 16 lúc 00:01 ngày 27/9/2024 tại Việt Nam

Lợi thế vốn có của iPhone xách tay tại Việt Nam đã không còn

Trước đây, iPhone xách tay từng có sức hút lớn nhờ vào khả năng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh hơn so với hàng chính hãng. Khi một mẫu iPhone mới ra mắt, nhiều người sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn chỉ để sở hữu thiết bị trước vài tuần. Điều này tạo ra một thị trường béo bở cho các cửa hàng kinh doanh iPhone xách tay. Có thể nhớ lại thời gian iPhone 13 và iPhone 14 về Việt Nam trễ 1 tháng so với các thị trường lớn (Mỹ, Singapore, Nhật Bản,...) thậm chí trước đó iPhone 12 còn trễ hơn 1 tháng.

Tuy nhiên, những lợi thế này đã biến mất khi khoảng cách về thời gian mở bán iPhone 16 giữa các thị trường lớn và Việt Nam đã được thu hẹp - chỉ còn cách nhau khoảng một tuần. iPhone 16 chính hãng năm nay không chỉ được đưa đến tay người tiêu dùng nhanh chóng mà còn kèm theo những ưu đãi, chính sách bảo hành tối ưu, cụ thể tại 24hStore (một Hệ thống ủy quyền chính hãng Apple tại Việt Nam - AAR) còn tung quà tặng trị giá 4,5 triệu đồng cho tất cả khách hàng trong đêm mở bán với gói bảo hành toàn diện lên đến 2 năm.

Hình ảnh khách nhận máy iPhone 16 VN/A tại sự kiện mở bán của 24hStore

Trước đây, mức giá thấp hơn hàng chính hãng cũng là một trong những lợi thế quan trọng của hàng xách tay. Tuy nhiên, gần đây, chênh lệch về giá đã bị xoá bỏ. Thậm chí, với iPhone 16 Pro Max 256GB, giá bán của hàng chính hãng tại 24hStore ngày đầu mở bán tại Việt Nam chỉ 34,49 triệu đồng, trong khi hàng xách tay cùng thời điểm lên tới 39 triệu đồng – một con số chênh lệch khó tin.

Người dùng chuyển hướng sang iPhone chính hãng

Ngày nay, iPhone chính hãng không chỉ cạnh tranh về giá mà còn về bảo hành và dịch vụ hậu mãi. Khi mua iPhone chính hãng tại các đại lý ủy quyền của Apple, người dùng có thể yên tâm về quyền lợi bảo hành. Ngược lại, tất cả iPhone do các cửa hàng xách tay bán ra cho người dùng nếu không có hóa đơn gốc từ các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple sẽ không được áp chính sách bảo hành như hàng chính hãng. Đây là một trong những điểm mạnh lớn nhất của hàng chính hãng mà hàng xách tay không thể nào cạnh tranh.

Chế độ bảo hành là điều đặc biệt quan trọng với những thiết bị đắt đỏ như iPhone, khi chi phí sửa chữa có thể lên đến hàng chục triệu đồng.

Bảng khảo sát 12.578 người dùng ngẫu nhiên do 24hstore thực hiện, cho thấy chọn iPhone chính hãng đang là xu hướng tại Việt Nam thời điểm này

Theo nhận xét từ một số đại lý lớn tại Việt Nam, xu hướng chuyển dịch sang iPhone chính hãng đã trở nên rõ ràng hơn trong những năm gần đây. Chị Hồng Nguyễn, Giám đốc Marketing Hệ thống 24hStore, chia sẻ: "Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên hàng chính hãng vì sự ổn định về chất lượng và quyền lợi sau bán hàng. Những cam kết bảo hành và hỗ trợ từ các trung tâm ủy quyền của Apple mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm giá trị cao như iPhone".

Anh Hồ Tác Thành, Giám đốc điều hành 24hStore, cũng cho biết: "Người tiêu dùng hiện nay không chỉ quan tâm đến giá bán, mà còn ưu tiên sự an tâm trong quá trình sử dụng. Với hàng chính hãng, người dùng hoàn toàn yên tâm về chất lượng, chế độ bảo hành và các dịch vụ sau bán hàng. Thêm vào đó, sự minh bạch về nguồn gốc sản phẩm và các chính sách hậu mãi từ nhà phân phối chính thức như chương trình đổi trả, khuyến mãi hoặc hỗ trợ kỹ thuật tại các trung tâm ủy quyền của Apple là những yếu tố quan trọng giúp người dùng thấy giá trị rõ ràng hơn khi chọn hàng chính hãng".

Anh Hồ Tác Thành cho biết: "Người tiêu dùng hiện nay không chỉ quan tâm đến giá bán, mà còn ưu tiên sự an tâm trong quá trình sử dụng"

Gợi ý nơi mua sắm iPhone 16 VN/A uy tín tại TP.HCM

Là một trong những Hệ thống ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam, 24hStore đã và đang mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm mua sắm vượt trội với chất lượng dịch vụ chuẩn Apple. Khi mua iPhone chính hãng tại 24hStore, khách hàng không chỉ được cam kết về chất lượng sản phẩm mà còn được hưởng chính sách bảo hành chính hãng, đảm bảo quyền lợi tối đa.

Một trong những cam kết nổi bật của 24hStore là chính sách bảo vệ giá, ở đâu rẻ hơn hoàn tiền chênh lệch. Bên cạnh đó, hệ thống 24hStore luôn đảm bảo có sẵn hàng đầy đủ các phiên bản iPhone 16 VN/A với đầy đủ màu sắc và dung lượng tại toàn bộ 11 chi nhánh.

Không cần phải xếp hàng dài hay chờ đợi lâu, tại 24hStore, iPhone 16 VN/A luôn sẵn hàng với các suất mua giá sốc hàng ngày, tặng kèm bộ quà tiền triệu.

Gọi đến Hotline 1900.0351 để được tư vấn ngay về iPhone 16 hàng chính hãng VN/A – đảm bảo bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng, giá cả cũng như dịch vụ hậu mãi.