Lời giải cho vấn nạn lừa đảo qua điện thoại đến từ thế hệ Gen Z

Dự án vừa xuất sắc đạt Giải Ba tại cuộc thi đổi mới sáng tạo thuộc chuỗi hoạt động của Mạng lưới UK-Việt Nam EmpowerTNE do Hội đồng Anh tài trợ.

Hồi chuông cảnh tỉnh và lời giải từ giới trẻ

Thời gian qua, các thủ đoạn lừa đảo tinh vi núp bóng "sở hữu kỳ nghỉ du lịch" đã khiến dư luận chấn động khi cướp đi từ hàng trăm triệu đến hàng chục tỷ đồng của nhiều nạn nhân. Đằng sau những cuộc gọi tưởng chừng vô hại lại là một quy trình thao túng tâm lý bài bản, đánh trúng tâm lý và sự cô đơn của nhóm dễ bị tổn thương nhất trong xã hội.

Trước thực trạng đó, nhóm The UWE Scambusters gồm các sinh viên năm nhất ngành Khoa học máy tính - Trí tuệ nhân tạo và sinh viên năm ba Kế toán - Tài chính đến từ Đại học Tây Anh Quốc (UWE Bristol - Phenikaa Campus) đã chủ động dẫn dắt học sinh THPT Yên Hòa đạt Giải Ba (Second Runner-up) trị giá £500 với giải pháp phần mềm Praelux tại cuộc thi đổi mới sáng tạo "Green Intelligence Challenge 2026: Innovating with AI!" thuộc chuỗi hoạt động của Mạng lưới UK-Việt Nam EmpowerTNE do Hội đồng Anh tài trợ. Praelux là ứng dụng AI chạy ngầm theo thời gian thực, sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên để phân tích ngữ cảnh cuộc gọi. Hệ thống tự động đánh giá mức độ rủi ro bằng cách nhận diện đồng thời các dấu hiệu lừa đảo như: giả danh cơ quan chức năng, ép cài phần mềm độc hại, hối thúc thời gian hay cô lập nạn nhân. Dựa trên số điểm, hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo trực quan bằng màu sắc (xanh, vàng, đỏ) hoặc tự động ngắt cuộc gọi khẩn cấp để kịp thời bảo vệ nạn nhân.

Hành trình "chạm tay vào thực tế" và bệ phóng cho học sinh THPT

Dấu ấn của Praelux không dừng lại ở một bản đề án, mà là kết quả từ hành trình cọ xát thực tế khi các sinh viên đại học trực tiếp dẫn dắt học sinh THPT cùng bắt tay giải quyết các bài toán xã hội. Dự án được phát triển bởi các sinh viên hiện đang học tập tại chương trình Khoa học Máy tính - Trí tuệ Nhân tạo, Kế toán & Tài chính, bao gồm sinh viên Vũ Anh Quân - Trưởng nhóm, Nguyễn Quý Lâm, Nguyễn Danh Bảo Duy và Nguyễn Ích Nhân, cùng sự đồng hành của học sinh Đỗ Hà Duy Phong, lớp 11A3, trường THPT Yên Hòa, Hà Nội.

Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, cả nhóm đã cùng nhau phân tích hàng trăm kịch bản lừa đảo thực tế, thu thập dữ liệu và trực tiếp kiểm tra mô hình AI trên các cuộc gọi giả lập. Quá trình cọ xát này giúp các em thấu hiểu sâu sắc rào cản công nghệ đối với người cao tuổi, từ đó tinh chỉnh giao diện cảnh báo một cách trực quan, dễ sử dụng nhất cho nhóm đối tượng dễ bị tổn thương.

Chia sẻ về hành trình này, Duy Phong (học sinh lớp 11A3, THPT Yên Hòa) cho biết: "Em rất khâm phục tài năng và tư duy sáng tạo của các anh sinh viên UWE Bristol. Sự cởi mở và lời khích lệ 'cứ mạnh dạn chia sẻ ý tưởng đi em' từ các anh đã giúp một học sinh cấp 3 như em hoàn toàn mất đi cảm giác áp lực hay sợ sai, thay vào đó, em có thể tự tin đóng góp vào dự án."

Khi giảng đường trở thành bệ phóng cho giải pháp vì cộng đồng

Danh hiệu Giải Ba (Second Runner-up) tại cuộc thi đổi mới sáng tạo "Green Intelligence Challenge 2026: Innovating with AI!" thuộc chuỗi hoạt động của Mạng lưới UK-Việt Nam EmpowerTNE do Hội đồng Anh tài trợ không chỉ là sự ghi nhận cho tính khả thi của Praelux, mà còn là thành quả từ triết lý giáo dục chú trọng thực hành tại Đại học Tây Anh Quốc (UWE Bristol - Phenikaa Campus). Xuyên suốt quá trình học tập, sinh viên được trang bị toàn diện bộ kỹ năng cốt lõi: từ tư duy phản biện để bóc tách các thủ đoạn lừa đảo tinh vi, tư duy thiết kế để thấu hiểu tâm lý người cao tuổi, cho đến năng lực giải quyết vấn đề thực tế.

Đặc biệt, kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm được thể hiện rõ nét qua cách các sinh viên Đại học Tây Anh Quốc (UWE Bristol - Phenikaa Campus) chủ động phân chia nhiệm vụ, đồng hành và định hướng tư duy cho học sinh THPT. Dưới sự dẫn dắt sát sao cùng tinh thần cởi mở của cả nhóm, rào cản thế hệ hay khoảng cách tri thức đã hoàn toàn bị xóa bỏ, nhường chỗ cho một môi trường thực chiến.

Câu chuyện của The UWE Scambusters đã vượt ra ngoài khuôn khổ của một cuộc thi. Đó là minh chứng sống động cho thấy: Khi được trao cơ hội và định hướng đúng đắn, thế hệ trẻ hoàn toàn có thể làm chủ công nghệ, chủ động đi trước một bước để xây dựng "lá chắn" bảo vệ cộng đồng và những người thân yêu trong gia đình.

Năm học 2026, UWE Bristol - Phenikaa Campus chính thức nhận hồ sơ xét tuyển cho 4 ngành: Quản trị Kinh doanh; Kinh doanh và Marketing; Kế toán và Tài chính; Khoa học Máy tính - Trí tuệ Nhân tạo.

Thông tin chi tiết và đăng ký xét tuyển:

Fanpage: https://www.facebook.com/tuyensinhuwebristolphenikaacampus

Hotline: 0906.324.886

Địa chỉ: Tầng 1, Nhà A10, Đại học Phenikaa, Đường Nguyễn Trác, Phường Dương Nội, TP. Hà Nội.