Hãng cà phê nổi tiếng thế giới Starbucks đang bị các khách hàng ở Chicago đâm đơn kiện với mức bồi thường 5 triệu đô (khoảng 111 tỷ đồng) vì cáo buộc cho quá nhiều đá lạnh vào nước uống.
Trung Quốc hiện đang là thị trường lớn thứ 2 sau Mỹ của Starbucks. Vậy những yếu tố nào làm cho Starbucks Trung Quốc trở nên khác biệt với cả thế giới như vậy?