Cựu sinh viên 9X trở thành Giám sát kinh doanh xuất sắc Unilever và rinh chuyến đi châu Âu miễn phí như thế nào?

Chào Nhật, bạn bắt đầu nhận ra đam mê nghề nghiệp từ khi nào?

Cũng như nhiều sinh viên khác, mình rất thích tham gia các hoạt động tập thể và từng tham gia một vài chương trình tình nguyện như Mùa Hè Xanh của Đội sinh viên tình nguyện đồng hương Nghệ Tĩnh, Học viện Ngân Hàng, vị trí đội phó.

Vào năm cuối, mình bắt đầu tìm kiếm cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp. Bắt đầu với "nghề Sales" từ vị trí tư vấn viên tuyển sinh tại trung tâm tiếng Anh, mình nghĩ đơn giản: Sales là mang lại lợi ích cho khách hàng và thu lại lợi nhuận tương xứng. Nhưng khi nhìn thấy một người anh chia sẻ thông tin về chương trình Giám Sát Kinh Doanh Tài Năng (CDFRESH), xem live stream giới thiệu về Sales (Customer Development) tại Unilever, điều gì đó trong mình trỗi dậy. Đó là quyết tâm phấn đấu thay đổi trở thành một người ưu tú, nhiệt huyết và chân thành. Dù không phải là "con nhà người ta", mình muốn dấn thân vào những cơ hội lớn như CDFresh và đã làm liều ứng tuyển.

Khi được chọn là 1 trong 13 CDFresh miền Bắc 2017 cùng với những "con nhà người ta", mình thấy phấn khích vô cùng khi được làm việc với những người có tư duy nhanh nhạy và khả năng phân tích vấn đề chi tiết. 2 năm rồi nhưng mình vẫn đầy hứng khởi như ngày đầu.

CDFRESH là gì và hành trình 6 tháng là CDFRESH đã diễn ra như thế nào?

CDFRESH là chương trình tuyển dụng dành cho sinh viên mới ra trường đầy năng động, thử thách và thực tế, với chương trình đào tạo và thử thách chuyên nghiệp: 2 tháng Be A Salesman, 2 tháng Be A Sale Supervisor và 2 tháng cuối là Be A Customer Development Supervisor. Sau 6 tháng, bạn sẽ được đánh giá toàn diện để trở thành giám sát kinh doanh của nhà phân phối sản phẩm Unilever.

Sau 2 tháng đầu tiên ở Hà Nội, mình được luân chuyển đến Tây Bắc để làm Sales Supervisor. Từ sự hào hứng, mình bắt đầu thấy cô đơn khi một mình mình đương đầu với tất cả thử thách. Nhưng rồi đây cũng là cơ hội để mình học cách xây dựng mối quan hệ mới. Cũng ở giai đoạn này, dù xa về khoảng cách, tình cảm gia đình mình lại càng gắn kết hơn. Mỗi tối, mình đều gọi điện để chia sẻ với bố mẹ về một ngày làm việc.

Mình vẫn còn nhớ, những ngày cuối chương trình, khi gió mưa Tây Bắc bắt đầu "quật" mình và một buổi trưa đó, khi đi thị trường, mình bỗng dưng bị chảy máu cam. Cảm giác lo lắng và tủi thân ập đến chưa được bao lâu thì cô chú chủ cửa hàng ngay lập tức đưa vào nhà chăm sóc tận tình, khiến mình vừa ngạc nhiên vừa cảm động. Đôi lúc trong hành trình thị trường, mình vẫn gặp khách hàng khó tính, nhưng mình luôn tin rằng bản chất của người Việt Nam là hiền lành và tốt bụng. Mình hết lòng vì họ, họ cũng sẽ hết lòng với mình.

Theo bạn, những thử thách mà một sinh viên mới ra trường sẽ gặp là gì? Và bạn đã trở thành giám sát kinh doanh xuất sắc nhất Unilever, đạt được chuyến đi châu Âu như thế nào?

Có 3 thử thách lớn. Đầu tiên, là tinh thần trách nhiệm và hiệu suất làm việc. Khi trở thành giám sát kinh doanh, chỉ cần chậm chân 1 ngày trong việc triển khai các hoạt động như: trưng bày, khuyến mãi, báo cáo… doanh số nhà phân phối sẽ bị ảnh hưởng. Thứ hai, là thiếu kỹ năng trong môi trường làm việc thực tế. CDFRESH cho mình trở thành quản lý, trực tiếp chỉ đạo đội ngũ nhân viên với nhiều người ngang tuổi bố mẹ mình. May mắn thay, các anh chị Manager luôn sẵn sàng chia sẻ khi mình xin lời khuyên về công việc. Các anh bảo rằng ngày trước mọi người cũng có cảm giác như mình, nhưng hãy luôn nghĩ rằng mình đang được trải nghiệm những cơ hội mới, để thoải mái tinh thần hơn. Tinh thần tốt sẽ giúp ta vượt qua tất cả. Thứ ba, là tư duy của người làm chủ: không phải lúc nào bạn cũng sẽ làm những công việc hoa mỹ, mà còn là những công việc khó khăn, mất lòng và không tên. Mình đã phải học cách bỏ qua cảm xúc làm hài lòng mọi người để cứng rắn và mạnh tay như người làm chủ doanh nghiệp. Khi nhà phân phối mình quản lý có dấu hiệu nhân viên làm việc không hiệu quả, mình đã quyết định đề xuất thay đổi cơ cấu nhân sự và chế độ đãi ngộ. Quyết định không hề dễ dàng, nhưng nhờ sự kiên quyết đó, nhà phân phối đã tăng trưởng gấp đôi trong 6 tháng tiếp theo, tinh thần làm việc của mọi người cũng tốt hơn.

Cũng nhờ đó, mình được chọn là một trong những Sales Supervisor tốt nhất khu vực miền Bắc với phần thưởng là chuyến đi du lịch châu Âu đến Bỉ, Hà Lan. Chuyến đi cho mình rất nhiều trải nghiệm mới, và là cột mốc quan trọng cho sự trưởng thành của mình trong vòng chưa đầy 2 năm tại Unilever.

Bạn có lời gì muốn chia sẻ đến các bạn sinh viên đang tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp tại Unilever?

Thứ nhất, đừng tin vào câu nói: "Hãy là chính mình". Đừng giữ khư khư bản thân mình, vì bạn là những viên ngọc thô cần được rèn dũa, qua áp lực và thử thách để trở thành ngọc sáng. Thứ hai, cách bạn làm một việc thể hiện cách bạn làm tất cả mọi việc. Nên chỉn chu ngay từ những việc nhỏ nhất để trở thành người luôn được yên tâm và tín nhiệm. Cuối cùng, hãy luôn ước mơ và hành động vì ước mơ đó. Có rất nhiều bạn giỏi hơn mình, nhưng không dám thử sức với những tập đoàn lớn như Unilever để mở ra nhiều cơ hội lớn. Hãy tự tin lên để đón đầu thử thách! Chúc các bạn thành công!

Cảm ơn Nhật vì những chia sẻ chân thành và thực tế! Chúc bạn thành công hơn nữa trong hành trình sự nghiệp tại Unilever.