Tối 21/9, đại diện FPT cho hay, đơn vị đã có hình thức sa thải đối với nhân viên FPT Shop tự ý tải và lưu trữ dữ liệu của khách hàng trong quá trình sửa máy, đồng thời sẽ bồi thường phía khách hàng thiệt hại về tinh thần.
Nhận thông báo trúng giải từ chương trình "Tết Samsung trúng 99 lượng vàng" qua điện thoại, có khách hàng không tin đó là sự thật, thậm chí tắt máy khi nhân viên gọi điện.