Ngày 30/3/2018, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã có công văn gửi các sở giáo dục và đào tạo; các đại học, học viện; các trường đại học; các trường cao đẳng đào tạo giáo viên; các trường trung cấp đào tạo giáo viên; cục Nhà trường, Bộ Quốc phòng và cục Đào tạo, Bộ Công an thông báo về hệ thống thông tin hỗ trợ công tác thi và tuyển sinh năm 2018.
Theo đó, thông qua thư điện tử và đường dây nóng sẽ cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và các tổ chức, cá nhân liên quan đến Kỳ thi Trung học phổ thông quốc gia và tuyển sinh đại học hệ chính quy; tuyển sinh cao đẳng, tuyển sinh trung cấp nhóm ngành đào tạo giáo viên hệ chính quy năm 2018.
1. Hỗ trợ về Kỳ thi Trung học phổ thông quốc gia:
- Hỗ trợ qua email: hotrothi2018@moet.gov.vn; từ ngày 01/4/2018 đến ngày 22/8/2018.
- Hỗ trợ qua điện thoại (trong giờ hành chính): 024-32181385; 024-32181386.
+ Đợt 1: Từ ngày 01/4/2018 đến ngày 25/4/2018.
+ Đợt 2: Từ ngày 22/6/2018 đến ngày 01/8/2018.
2. Hỗ trợ về xét tuyển đại học hệ chính quy; tuyển sinh cao đẳng, tuyển sinh trung cấp nhóm ngành đào tạo giáo viên hệ chính quy:
- Hỗ trợ qua email: hotroxettuyen2018@moet.gov.vn; từ ngày 01/4/2018 đến ngày 22/8/2018.
- Hỗ trợ qua điện thoại (trong giờ hành chính): 024-32181385; 024-32181386.
+ Đợt 1: Từ ngày 01/4/2017 đến ngày 25/4/2018.
+ Đợt 2: Từ ngày 16/7/2017 đến ngày 22/8/2018.