Trong chuyến đến Huế để giúp đỡ các hộ gia đình gặp khó khăn sau bão, Hồ Ngọc Hà đã tặng 100 phần quà (gồm các nhu yếu phẩm và một chút chi phí sửa sang mái nhà) cho 100 hộ gia đình tại khu vực Lăng Cô. "Nhìn những nụ cười của bà con, Hà cảm thấy ấm áp và giúp Hà có động lực làm thêm nhiều điều ý nghĩa" - Hồ Ngọc Hà nói.
Chuyến đến Huế của Hồ Ngọc Hà chủ yếu để gặp bé Xuân Nhi, hiện học lớp 7. Bé Nhi sống với ông bà ngoại từ khi mới 9 tháng tuổi, còn mẹ đi làm ăn xa, thỉnh thoảng nhắn tin, gọi điện về. Cha của em đã mất gần hai năm trước tại Đồng Nai sau một cơn đột quỵ.
Nhắc đến cha, Nhi rưng rưng nước mắt khiến Hồ Ngọc Hà không khỏi chạnh lòng. Xuân Nhi kể, ông bà của em đã lớn tuổi nhưng hàng ngày ông vẫn đi chặt củi bán lấy tiền trang trải cuộc sống. Trong khi đó, bà ngoại bị đau chân, mỗi ngày lại mang khoai, sắn ra ngã ba quốc lộ bán phụ tiền chợ trong nhà.
Trước hoàn cảnh của bé Xuân Nhi, Hồ Ngọc Hà quyết định tự mình bán nốt số hàng còn lại phụ bà. Sau một hồi vừa mời mọc, vừa năn nỉ các khách hàng ở khu vực lân cận, Hồ Ngọc Hà đã bán được khoảng 300 ngàn đồng. Phần hàng còn lại cô mua hết cho bà ngoại bé Nhi được về nhà sớm.
Về đến nhà ông bà ngoại bé Nhi, Hồ Ngọc Hà tham quan một vòng căn nhà nhỏ lụp xụp, nền thấp, cứ trời mưa là ngập. Căn nhà không có gì đáng giá, ngoài chiếc tủ xập xệ đựng đầy giấy khen học sinh giỏi của bé Nhi. Ông ngoại Xuân Nhi tự hào kể: "Ở thị trấn Lăng Cô ai cũng khen cháu. Thầy hiệu trưởng còn gọi điện thoại về nhà khen Nhi ngoan, hiền, học giỏi". Bà ngoại cũng cho biết sau giờ học Nhi sẽ về nhà giúp bà dọn dẹp, nấu cơm. Nghe những lời chia sẻ đầy sự phấn chấn của ông bà ngoại bé, Hồ Ngọc Hà cũng vui lây. Cô nói: 'Khi gặp ông bà, Hà thấy rất yên tâm cho bé Nhi. Dù ông bà có hoàn cảnh khó khăn nhưng cả hai đều mang năng lượng tích cực, luôn vui vẻ và cố gắng".
Trước tinh thần ham học và thành tích học tập của Xuân Nhi suốt 7 năm qua, Hồ Ngọc Hà quyết định tặng học bổng cho bé trị giá 60 triệu đồng để tiếp tục học đến hết lớp 12 mà không phải lo lắng chuyện tiền bạc. Ngoài ra, nữ ca sĩ còn khiến bé Nhi vỡ òa với món là khác là góc học tập xinh xắn cùng một chiếc laptop phục vụ việc học. Riêng ông bà ngoại của bé Nhi, Hồ Ngọc Hà tặng họ món quà bất ngờ là chi phí nâng cấp nền nhà để không còn chịu cảnh ngập lụt khi mưa gió.
Hồ Ngọc Hà chia sẻ: "Gặp bé Nhi, Hà thấy được em là một đứa trẻ rất đàng hoàng và ngoan ngoãn. Hy vọng với duyên lành này mà Hà gieo cho em, em sẽ có động lực để học tập tốt hơn. Học không phải trách nhiệm, mà học là để có một tương lai tươi sáng hơn".
"Hành trình 20+" nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 20 năm ca hát của Hồ Ngọc Hà. Qua 7 tập đã phát sóng, nữ ca sĩ đã giúp đỡ hàng trăm hoàn cảnh khó khăn, trong đó có các em nhỏ mồ côi học giỏi được cô hỗ trợ mỗi em 60 triệu đồng học phí.