Sau 1 đêm tăng ca đi làm về, người con gái tuổi đứng trước phòng trọ ngã quỵ khóc thương mẹ và 2 em họ sau vụ cháy. Cô gái trẻ vừa khóc vừa thu gom những đồ vật của mẹ và 2 em bỏ vào va ly mang về quê mai táng.
Bước đầu, công an xác định cả 3 nạn nhân tử vong là do bỏng, ngạt khí. Hình ảnh camera an ninh ghi lại cảnh nam thanh niên đi xe máy tới căn nhà trọ rồi đặt các thùng xốp nhỏ ở phòng chị D. rồi châm lửa đốt. Sau khi đốt xong, người này tẩu thoát.