Bài viết đăng trên
blog của Nokia có tựa đề :"Làm thế nào để cầm chiếc Nokia của bạn" trong
đó Nokia miêu tả 4 cách cầm điện thoại thông dụng của người dùng như
cầm gọn trong lòng bàn tay (Thumb and finger), cầm như cầm cốc (đối với
những chiếc điện thoại nhỏ), cầm cân bằng (thuận tiện đối với những loại
điện thoại có bàn phìmQWERTY) hay cầm ở 4 cạnh của chiếc điện thoại
(the four edge grip).
Nhưng có vẻ không chỉ điện thoại của Apple mới gặp phải lỗi mất sóng,
nhiều người dùng tại Anh của Nokia cũng phàn nàn chiếc Nokia E71 của họ
cũng gặp phải lỗi mất sóng khi họ cầm vào cạnh trên của máy.
Nokia khẳng định dù người dùng cầm điện thoại Nokia ở bất kỳ tư
thế nào, kể cả khác với 4 tư thế thông dụng trên cũng không gặp vấn đề
về sóng hay chất lượng cuộc gọi. Bài viết này của Nokia được cho là nhắm
vào lỗi mất sóng mà iPhone 4 của Apple đang gặp phải.
Mẫu điện thoại mới nhất của Apple gặp phải nhiều than phiền về lỗi mất
sóng khi họ cầm vào cạnh dưới chiếc iPhone 4. Khi nhận được email phản
ánh về vấn đề này, Tổng giám đốc Steve Jobs của Apple đã khuyên người
dùng không nên cầm theo cách đó. Câu trả lời của Steve Jobs đã gặp phải
sự phản đối của người tiêu dùng.