Hôm qua (6/7), công ty sửa chữa FixYa vừa phát hành báo cáo về những lỗi thường gặp trên smartphone. Danh sách tập trung vào 6 chú dế đình đám: iPhone 4S, Samsung Galaxy S III, Galaxy Nexus, BlackBerry Curve, HTC Titan II và Nokia Lumia 900. Nghiên cứu dựa trên dữ liệu của khách hàng sử dụng dịch vụ FixYa.
1. iPhone 4S
- 45% người dùng cho biết pin kém, nhanh hao pin dù đã cập nhật iOS mới nhất.
- 20% người dùng không thể kết nối Wi-Fi.
- 15% người dùng phàn nàn về chất lượng kết nối Bluetooth.
- 10% người dùng khó chịu bởi tính năng Siri làm việc chập chờn.
- 10% người dùng gặp những vấn đề bức xúc khác.
2. Samsung Galaxy S III
- 50% khách hàng phàn nàn microphone hoạt động thiếu ổn định, gây ảnh hưởng đến khả năng nghe của đầu dây bên kia.
- 15% người dùng cho rằng nguồn pin thật sự yếu kém.
- 15% người dùng cảm thấy máy quá nóng.
- 10% người dùng gặp khó khăn khi kết nối Internet.
- 10% người dùng phải đối mặt với những lỗi khó chịu khác.
3. HTC Titan II
- 35% người dùng khiếu nại độ phân giải màn hình quá thấp.
- 20% người dùng cảm thấy smartphone nghèo ứng dụng.
- 15% người dùng bất bình với chất lượng camera.
- 15% người dùng khó chịu với thời gian sử dụng pin thấp.
- 15% người dùng gặp những vấn đề đáng buồn khác.
4. Galaxy Nexus
- 55% người dùng phản hồi rằng microphone thường gặp lỗi.
- 20% người dùng nhận xét pin "thiếu muối".
- 10% người dùng gặp trục trặc khi kết nối Internet.
- 10% người dùng chê điện thoại còn ít tính năng.
- 5% người dùng gặp phải những lỗi vô duyên khác.
5. Nokia Lumia 900
- 25% người dùng cho biết trên màn hình xuất hiện điểm màu tím bất thường.
- 20% người dùng gặp tình trạng nút camera không hoạt động.
- 20% người dùng phàn nàn điện thoại quá ít ứng dụng.
- 20% người dùng không vui bởi tuổi thọ pin quá kém.
- 15% người dùng ức chế khi gặp phải những vấn đề khó chịu khác.
6. BlackBerry Curve
- 40% người dùng bức xúc vì smartphone thường khởi động lại bất thình lình.
- 20% người dùng gặp lỗi phần mềm trong quá trình sử dụng.
- 20% người dùng cho rằng điện thoại quá ít ứng dụng.
- 10% người dùng điên đầu vì dính lỗi thẻ nhớ.
- 10 % người dùng phải đối mặt với những lỗi ngớ ngẩn khác.