Facebook thử lòng người dùng bằng cách làm treo ứng dụng Android

Theo báo cáo của The Information, Facebook đã tự làm đơ ứng dụng Android của hãng để thử lòng trung thành của người dùng. Không rõ số lượng người bị biến thành "chuột bạch" của Facebook là bao nhiêu tuy nhiên những người này sẵn sàng chờ cho tới khi vấn đề được khắc phục.

"Dù gặp lỗi nhưng mọi người đều sẵn sàng quay trở lại", một kỹ sư nắm rõ chương trình thử nghiệm chia sẻ với The Information. Thực tế, khi ứng dụng trên Android bị lỗi, những người dùng này đã vào Facebook bằng trình duyệt web trên di động chứ không hoàn toàn bỏ Facebook.

Thử nghiệm của Facebook cũng là một phần trong kế hoạch chuẩn bị cho những xung đột trong tương lai giữa Facebook và Google. Sự xung đột này có thể dẫn tới việc Google loại bỏ ứng dụng của Facebook ra khỏi Play Store.

Do ứng dụng Facebook trên Android là một trong những ứng dụng phổ biến nhất nên nó trở thành mối đe dọa với Google. Mặc dù hiện tại Facebook phải nhờ Google phân phối ứng dụng nhưng một ngày nào đó, người dùng sẽ tải trực tiếp ứng dụng Facebook từ một kho ứng dụng khác cạnh tranh trực tiếp với Google.

Ngoài ra, Facebook cũng hoàn toàn có thể chủ động rời bỏ Google Play Store để tránh phụ thuộc vào Google. Facebook từ chối bình luận về vấn đề này.

(Tham khảo TheVerge)