Sau khi biết thông tin cộng đồng hỗ trợ chi phí chăm sóc bầy thú trong đại dịch Covid-19, lãnh đạo Thảo Cầm Viên đã rất cảm kích nhưng cho rằng nhân dân vẫn đang rất khó khăn, nên đơn vị này chỉ xin hỗ trợ từ UBND TP.HCM.
Sau nhiều tháng phải đóng cửa vì dịch Covid-19 nên không có nguồn thu từ du khách, Thảo Cầm Viên Sài Gòn đã đề xuất hỗ trợ tiền để chăm sóc động, thực vật tại đây.