Tôi đã học được một trong những bài học lớn nhất trong cuộc đời mình: Bạn sẽ không thể biết chính xác mình cứu được bao nhiêu người cho đến khi bạn hành động.
Kỹ năng mềm giúp phát triển một nhân cách mạnh mẽ. Nó giúp người ta nổi bật và định hướng phát triển trong các hoạt động hàng ngày để đạt được mục tiêu. Những kỹ năng này do đó có thể được sử dụng trong mọi tình huống khác nhau, dù lớn hay nhỏ.