Sự việc xảy ra vào tháng 1 năm 2015, khi cô bé người Anh Ellie-May Clark bắt đầu có các triệu chứng của bệnh hen phế quản. Dù bà mẹ đã tức tốc đưa con đi khám nhưng cả hai vẫn tới muộn 10 phút và bị hủy hẹn. Ellie và mẹ phải trở về nhà và không may qua đời ngay trong đêm hôm ấy.