Đầu tháng 7/2024, Nam Thư trở thành tâm điểm trên mạng xã hội vì vướng ồn ào đời tư. Một tài khoản bất ngờ tố cáo cô có quan hệ ngoài luồng với chồng của mình. Vụ việc này đã khiến hình ảnh của nam diễn viên sinh năm 1987 ảnh hưởng nghiêm trọng, xấu đi rất nhiều trong mắt công chúng. Thậm chí, cô còn phải khóa trang cá nhân để tránh sự tấn công của netizen.
Sau thời gian vắng bóng, vào chiều 5/8, Nam Thư tổ chức buổi gặp gỡ truyền thông để lên tiếng về những ồn ào liên quan đến cô thời gian qua. Nam Thư mặc bộ trang phục đơn giản và lịch sự xuất hiện sau hơn 1 tháng ở ẩn. Đáng chú ý, cư dân mạng cho rằng thần sắc và gương mặt của nữ diễn viên sinh năm 1987 đã có những sự thay đổi khi bị réo gọi vào ồn ào lớn nhất sự nghiệp. Nam Thư để lộ nét mệt mỏi, thần sắc kém tươi tắn trong buổi gặp gỡ truyền thông. Nhiều netizen nhận xét rằng nhan sắc của cô kém đi trông thấy so với thời gian trước khi ồn ào diễn ra.
Sau hơn 1 tháng diễn ra ồn ào, Nam Thư có buổi gặp gỡ truyền thông vào chiều 5/8 (Nguồn: Đi soi sao đi)
Trong buổi làm việc, đại diện Nam Thư trình chiếu trực tiếp hình ảnh và video bằng chứng tài khoản Zyy Doo - người tố Nam Thư ngoại tình - đã nhắn tin tống tiền nữ diễn viên. Trong hình ảnh được phía Nam Thư công khai, tài khoản Zyy Doo đã liên tục gửi tin nhắn yêu cầu Nam Thư chuyển về tài khoản 500 triệu đồng để kết thúc vụ việc. Gây chú ý, tin nhắn của Zyy Doo còn có nội dung hăm dọa nếu Nam Thư không chuyển tiền sẽ đăng tải những clip nhạy cảm trên mạng về để gán ghép cho nữ diễn viên.
Ngoài ra, Nam Thư còn cho biết cô và người tên Luân chỉ là bạn bè, không có quan hệ tình cảm yêu đương. Đại diện của Nam Thư lên tiếng trong buổi làm việc: "Zyy Doo thừa nhận đã dựng nên câu chuyện để yêu cầu Nam Thư chuyển 500 triệu đồng qua số tài khoản. Chủ tài khoản Zyy Doo nhắn tin cho Nam Thư thừa nhận dựng chuyện để lôi kéo cộng đồng mạng, qua đó chúng tôi đủ cơ sở khẳng định rằng những tin nhắn trên Zalo được lan truyền trên MXH là không liên quan đến Nam Thư".
Lùm xùm xoay quanh Nam Thư bùng lên từ chiều 4/7, khi mạng xã hội lan truyền loạt tin đồn cô là người thứ 3 xen vào hạnh phúc gia đình người khác. Theo đó, một tài khoản đăng bài kèm ảnh chụp màn hình chuỗi tin nhắn, tố Nam Thư và chồng cô có qua lại trong 6 tháng qua.
Trong thông báo đưa ra, phía Nam Thư phản hồi: "Chúng tôi khẳng định không vay mượn tiền thông qua các trang mạng xã hội, không có những video nhạy cảm, không sử dụng các app hẹn hò, không liên quan đến tài khoản có tên 'Eres Al Amor De Mi Vi'. Đối với những trường hợp đưa tin sai sự thật với mục đích vu khống, hạ bệ, phía công ty đang tiến hành lập vi bằng và nhờ sự can thiệp của pháp luật để bảo vệ Nam Thư".
Nam Thư sinh năm 1987, là sinh viên Trường Đại học Sân khấu Điện ảnh TP.HCM. Sau khi tốt nghiệp, Nam Thư hoạt động tại sân khấu kịch Nụ Cười Mới. Cô gây chú ý với lối diễn tự nhiên, linh hoạt trong các dạng vai từ hiền lành đến hung dữ. Tuy nhiên tên tuổi của Nam Thư thật sự gây được chú ý sau khi tham gia chương trình Cười xuyên Việt phiên bản dành cho nghệ sĩ. Nữ diễn viên từng góp mặt trong các webdrama như Thập tứ cô nương, Nam phi liên hoàn kế hay một số bộ phim ăn khách như Lật mặt 1, Quỷ cẩu...