Gần đây, gia đình một cựu chiến binh vừa công bố một đoạn video ngắn ghi lại giây phút người ông, người cha của họ khó thở và nỗ lực kêu gọi sự giúp đỡ của các y tá trong viện dưỡng lão Georgia, Mỹ. Tuy vậy, đội ngũ nhân viên ở đây thờ ơ đến mức ông đã qua đời từ lúc nào mà họ chẳng hề hay biết.