Chủ tịch UBND TP Hà Nội yêu cầu tuyệt đối không được cắt điện, nước ngày nắng nóng, dù rằng có người dân ở một số tòa nhà có thể chậm đóng tiền, đảm bảo tốt đời sống người dân.
Do còn quá nhiều bất cập, hầu hết các hộ dân trong chung cư đã lên tiếng phản đối, tuy nhiên chỉ có gia đình chị Y. là không có đàn ông trong nhà, chủ đầu tư liền "dằn mặt" bằng cách cấm vận hết điện nước sinh hoạt của ba mẹ con chị.