Hàng chục khách ngồi vật vờ giữa hành lang lối đi trên xe, dù mệt lả người nhưng không thể nằm được, còn những khách có giường cũng mệt vì không được thoải mái lên xuống mỗi khi muốn đi vệ sinh. Chuyến xe khách "cực hình" với nhiều người khi chỉ 45 chỗ nhưng "nhét" 65 khách.