Đa số hành khách đến bến xe để về quê là sinh viên và người lao động phổ thông tại các nhà hàng, quán ăn đã tạm ngưng hoạt động. Đây là những hành khách thương mại đầu tiên khi một số tuyến xe liên tỉnh được mở lại.
Việc thí điểm hoạt động xe khách bắt đầu từ ngày 13/10 đến hết ngày 20/10 với tần suất tối thiểu 5% và tối đa không vượt quá 30% số chuyến trong 7 ngày của từng đơn vị.