Trên mạng xã hội, nhiều đại lý vé máy bay đều chia sẻ dòng thông báo VietJet Air đang hoãn và hủy hàng loạt chuyến bay, đồng thời nhắc nhở hành khách giữ liên lạc với đại lý để nắm bắt tình hình chuyến bay. Trước sự việc này, VietJet đã có thông tin chính thức.