Trước tình trạng cổng mua vé online trận chung kết lượt về AFF Cup liên tục báo không vào được, người hâm mộ đã không ngần ngại chọn cách trèo qua cổng sắt VFF để có thể đến gần nhất quầy bán vé trực tiếp.
Rất nhiều cổ động viên đã gặp tình trạng hệ thống bán vé của VFF báo quá tải chỉ sau 5 giây mở bán, rồi sau đó 2 phút nhận được thông báo hết vé một cách "phũ phàng".
Sau quá trình mua vé online vất vả và đầy may rủi, những người may mắn mua được vé lại tiếp tục phải vạ vật từ trưa đến chiều, thậm chí từ ngày này sang ngày khác để chờ đến lượt mình nhận vé.