Công an Hà Nội nhận định những căn nhà lắp đặt lồng sắt, cửa cuốn bịt kín mặt tiền để chống trộm vô tình chặn hết các phương án thoát nạn khi xảy ra cháy nổ.
Căn nhà khoá cửa ngoài nên người dân đã phá khoá phun nước chữa cháy nhưng bất thành. Khi lực lượng chức năng đến dập lửa và giải cứu người mắc kẹt thì phát hiện 2 người đã tử vong.