TIN TỨC VỀ The Coffee House Thái Hà - The Coffee House Thai Ha
The Coffee House Thái Hà
-
The Coffee House và bài học Starbucks bồi thường 2,3 tỷ đồng vì cốc cà phê nóng làm khách bị bỏng: Quan trọng không phải đúng sai mà là thái độ và cách đối mặt khủng hoảng truyền thông
Chỉ vì quên cảnh báo khách rằng nắp đậy cốc cà phê có thể bật lên mà Starbucks phải bồi thường đến 2,3 tỷ đồng. Thậm chí đây không phải là lần đầu tiên chuỗi cà phê này bồi thường cho khách vì lý do bị bỏng. Thế nhưng Starbucks lại biết làm hài lòng khách hàng hơn là phân bua trách nhiệm thuộc về ai. -
Sự cố vỡ kính khiến nữ bác sĩ ở Hà Nội nguy kịch: Thông báo bất ngờ tại The Coffee House Thái Hà giữa làn sóng phẫn nộ, người dân xung quanh nói gì?
Trong khi CĐM liên tục tràn vào Fanpage quán cà phê thả phẫn nộ, đề nghị quán cà phê lên tiếng về vụ sập kính khiến khách hàng nguy kịch thì tại The Coffee House chi nhánh Thái Hà đã có động thái mới.
