Đại diện quản lý của page Theanh28 cho biết lỗi xuất phát từ nhóm làm nội dung mới chưa có kinh nghiệm, trong khi đó nhóm cũ đã nghỉ việc do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
Fanpage Theanh28 Entertainment đăng tải thông tin về vụ án hiếp dâm ở An Giang nhưng lại lồng ghép thông tin sai lệch, diễn đạt bằng giọng văn cợt nhả, bôi bác. Nội dung này của Theanh28 đang nhận rất nhiều chỉ trích từ cư dân mạng.