Sau khi đặt xe và thanh toán cước qua thẻ, cô gái vì chủ quan đã lên nhầm xe của một tài xế Grab giả mạo. Dù khi đến nơi và thừa nhận mình không phải là tài xế Grab đã nhận chuyến trên App trước đó, nhưng người đàn ông này vẫn liên tục đòi thanh toán 30 nghìn đồng.