Cơ quan chức năng xác định nguyên nhân ban đầu do lỗi của tài xế ô tô bán tải đã thiếu quan sát, không tuân thủ tín hiệu cảnh báo dẫn đến tai nạn làm 2 người tử vong, 3 người bị thương.
Nhiều người dân sống ở con hẻm cho rằng tài xế ô tô quá ẩu. Thời điểm đó chuông báo đã reo, các gác chắn khác cũng hạ nhưng tài xế vẫn cố gắng lái xe qua.
Khi rào chắn đã hạ, ô tô bán tải vẫn cố vượt qua và xảy ra va chạm với tàu hỏa. Vụ việc khiến ô tô bán tải bị tông văng, khiến 2 người dân tử vong tại chỗ.