Bà tập trung làm việc trong vườn, khi nhớ đến đứa cháu theo cùng nhưng không thấy đâu mới tá hỏa đi tìm. Thi thể cháu bé sau đó được phát hiện dưới giếng sâu.
Đến 17h40 ngày 4-7, lực lượng chức năng đã vớt và đưa được thi thể chị Phan Thị Ngọc Diễm (34 tuổi), ngụ tại thị trấn Đạ M’ri, huyện Đạ Huoai (Lâm Đồng) lên khỏi giếng nước sâu khoảng 20m, bàn giao cho gia đình lo hậu sự.