Youtuber Khoa Pug (tên thật Nguyễn Anh Khoa) xác nhận đã được hoàn trả 2,2 triệu tiền phòng từ bên resort Aroma. Khoa nói sẽ không dùng số tiền này mà sẽ dành để "phát thẻ trên video Youtube" vào ngày mai.
Tối 6/4, Khoa Pug cho biết đã nhận được mail của Luật sư, là đại diện từ resort Aroma gửi lời xin lỗi đến anh. Khoa chưa đưa ra ý kiến về nội dung thư xin lỗi mà chỉ nhắn cộng đồng mạng "đánh kẻ chạy đi đừng đánh người chạy lại".
Sau khi xem qua clip và lời chia sẻ của vị khách du lịch, lãnh đạo Sở Du lịch cho rằng chưa thể khẳng định được resort Aroma sai vì clip chỉ mới phản ánh một chiều, cần phải xác minh làm rõ.