Giải pháp nào “trị” học sinh hỗn, khi chính các em cũng là nạn nhân chịu đựng áp lực bài vở, điểm số thành tích đến mức stress và phản kháng ngỗ nghịch? Phải làm gì để giữ được sự uy nghiêm của thầy cô trong mối quan hệ với học sinh ngày nay?
"Làm lấy lương mà không biết phục vụ!" - H., một học sinh THCS tại TP.HCM, đập bàn, hét lên với cô bảo mẫu khi cô yêu cầu học sinh ghép bàn nghỉ trưa. Nhiều lần H. nói với giáo viên môn Lý: "Này, nói đi, muốn gì?", "dạy thế đ. ai mà hiểu được".