Nhận thấy bên trong nhà xe TCP luôn có rất đông hành khách rồng rắn xếp hàng chờ thang máy và leo cầu thang lên lầu cao, nhiều người đành mang vác hành lý, kéo vali ùn ùn ra ngoài đường để đón xe công nghệ. Việc đi bộ ra đường để đón xe khiến hành khách gặp nguy hiểm.