Mặc thời tiết mưa phùn và giá rét, nhiều người dân vẫn kiên nhẫn xếp hàng dài trên phố Trần Xuân Soạn để mua bằng được những chiếc nem chua và giò chả nóng hổi tại một cửa tiệm có tiếng ở Hà Nội.
Được gây dựng từ cách đây 310 năm trước, Fortnum & Mason (Fortnum's) là một trong những cửa hàng lâu đời nhất trên thế giới. Vậy đâu là lý do để một công ty có thể làm ăn lâu đời như vậy?