Là cư dân của chung cư Opal Riverside nhưng anh Duy lại bị bảo vệ yêu cầu lấy thẻ xe khách vãng lai. Tuy nhiên do anh Duy không đồng ý và yêu cầu lấy thẻ giữ xe đã làm sẵn cho cư dân thì bị bảo vệ dùng hung khí đánh tới tấp, bị thương phải nhập viện.
Lấy xe ra khỏi hầm tòa nhà chung cư CT1 (Khu đô thị Xa La, Hà Đông, Hà Nội), anh S. đã xích mích với nhóm bảo vệ. Hai bên xảy ra cãi vã sau đó anh bị một người trong nhóm bảo vệ đánh vào đầu.