Apple xác nhận MacBook Pro có thể phát nổ do lỗi pin: Đây là cách kiểm tra máy bạn có bị ảnh hưởng hay không

Bình Minh, Theo Trí Thức Trẻ 02:00 21/06/2019
Chia sẻ

Những chiếc MacBook Pro gặp lỗi sẽ được Apple thay thế pin hoàn toàn miễn phí.

Apple mới đây đã chính thức xác nhận một lượng nhỏ MacBook Pro được bán ra từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017 gặp lỗi về pin và có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của người dùng. Cụ thể, viên pin ở bên trong MacBook Pro có thể gặp tình trạng quá nhiệt, từ đó dẫn đến phát nổ và bốc cháy.

Model MacBook nào bị ảnh hưởng?

Apple cho biết model duy nhất gặp phải vấn đề về pin là MacBook Pro màn hình 15 inch đời 2015. Nếu bạn sở hữu bất kỳ dòng MacBook nào khác, bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi lỗi này.

Để có thể kiểm tra model máy, người dùng có thể click vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn "About This Mac". Lúc này, thông tin về máy sẽ xuất hiện.

Apple xác nhận MacBook Pro có thể phát nổ do lỗi pin: Đây là cách kiểm tra máy bạn có bị ảnh hưởng hay không - Ảnh 1.

Thông tin của máy được hiển thị trong cửa sổ "About This Mac".

Một điều khá thú vị là mới chỉ cách đây 3 tuần, chiếc MacBook Pro 15 inch đời 2015 của một DJ đã phát nổ. Chiếc máy này sau đó đã được Apple thu hồi lại nhằm mục đích điều tra, và rất có thể, thông báo ngày hôm nay chính là kết quả của vụ việc trên.

Tôi sở hữu MacBook Pro 15 inch đời 2015, làm sao để biết pin của tôi có gặp lỗi hay không?

Cần lưu ý rằng không phải mọi máy MacBook Pro 15 inch đời 2015 đều dính lỗi pin. Để biết chính xác máy của mình có nằm trong lô hàng bị ảnh hưởng hay không, người dùng cần truy cập vào website chính thức của Apple tại địa chỉ https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall và nhập số serial để tra cứu. Số serial của máy Mac có thể được tìm thấy ở màn hình "About This Mac" theo hướng dẫn ở trên.

Apple xác nhận MacBook Pro có thể phát nổ do lỗi pin: Đây là cách kiểm tra máy bạn có bị ảnh hưởng hay không - Ảnh 2.

Người dùng có thể nhập số serial của máy Mac để kiểm tra xem máy của mình có nằm trong lô hàng bị lỗi pin hay không.

Apple sẽ giải quyết ra sao với các trường hợp MacBook Pro bị lỗi pin?

Apple cho biết hãng sẽ thay thế pin miễn phí cho những chiếc MacBook Pro nằm trong diện ảnh hưởng. Người dùng cần mang máy đến Apple Store hoặc các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để các kỹ thuật viên thẩm định tình trạng, và nếu máy đủ điều kiện thì sẽ được thay pin. Khoảng thời gian thay thế có thể kéo dài từ 1-2 tuần.

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày