Hà Nội: Người dân bất ngờ khi cây ATM nhả toàn tờ giấy in chữ 500 nghìn đồng
Trước đoạn clip ghi lại hình ảnh người đàn ông đưa thẻ ATM vào cây rút tiền nhưng thay vì nhả tiền lại cho ra những tờ giấy in chữ 500 nghìn đồng, đại diện ngân hàng PVcombank cho biết, đây chỉ là cây ATM đang chạy thử.
Chiều 1/3, trên mạng xã hội xuất hiện một đoạn clip ghi lại hình ảnh một người dân vào cây ATM của ngân hàng thương mại cổ phần đại chúng PVcombank để rút tiền. Tuy nhiên, thay vì nhả ra tiền thì máy ATM này lại cho ra những tờ giấy có in chữ 500 nghìn đồng.
Clip: Người dân bất ngờ khi cây ATM nhả toàn tờ giấy in chữ 500 nghìn đồng. Nguồn: Beat.vn
Theo đó, một người đàn ông dùng thẻ của ngân hàng VIB rút tiền nhưng lại chỉ nhận được những tờ giấy màu xanh in chữ 500 nghìn đồng. Xung quanh đó có khá nhiều người dân chứng kiến quay clip đưa lên mạng xã hội.
Sự việc được cho là xảy ra vào sáng ngày 1/3, trước siêu thị Big C Thăng Long trên đường Trần Duy Hưng, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Thay vì nhả tiền cây ATM cho ra tờ giấy in 500 nghìn đồng. Nguồn: Beat.vn
Ngay sau khi đoạn clip được đăng tải đã thu hút sự quan tâm của rất nhiều người, ai ai cũng xôn xao trước vấn đề trên.
Liên quan đến vụ việc, trao đổi với chúng tôi, đại diện ngân hàng Pvcombank cho biết, đây là cây ATM vừa lắp đặt trong sáng nay và đang chạy thử, không hề có tiền mặt trong đó. Sau khi nắm được sự việc, ngân hàng đã cho kiểm tra và xác nhận chỉ có duy nhất 1 hành khách rút nhầm. Hiện phía ngân hàng đang liên hệ với khách để giải quyết vấn đề.
Theo đại diện ngân hàng PVcombank đây là cây ATM đang chạy thử. Nguồn: Beat.vn
Cây ATM của PVcombank vừa được lắp đặt trong sáng nay.
Chiều cùng ngày, khi chúng tôi tìm đến cây ATM xảy ra sự việc hy hữu trên, các nhân viên kỹ thuật vẫn đang tiếp tục lắp đặt, hoàn thiện phần còn lại. Những nhân viên này cũng cho biết địa điểm này mới chạy thử nghiệm nên xảy ra sự cố.
Tối 1/3, đại diện ngân hàng PVcomBank phát đi thông cáo báo chí, theo đó, đại diện ngân hàng cho biết, vào ngày 1/3, khi chạy thử nghiệm máy ATM PVcomBank tại Big C Thăng Long, 1 khách hàng đã tiến hành giao dịch trong lúc nhân viên nhà thầu đang xử lý đường truyền tạm thời vắng mặt tại ATM.
Do đang trong quá trình chạy thử và nhà thầu chưa bàn giao kĩ thuật cho PVcomBank nên tiền thật chưa được tiếp quỹ và khách hàng đã rút ra tiền mẫu demo. Sau khi tiếp nhận thông tin, PVcomBank ngay lập tức đã thực hiện việc tra soát để hoàn trả tiền cho khách hàng. Sự cố do quá trình thi công của nhà thầu này đã nhanh chóng được PVcomBank khắc phục để đảm bảo hệ thống ATM mới được vận hành thông suốt.
