Công nghệ phát triển như vũ bão kéo theo nhiều thói quen hàng ngày trong đời sống cũng thay đổi chóng mặt. Giao dịch ngân hàng cũng không nằm ngoài xu thế đó khi khách hàng ngày càng được tận hưởng nhiều dịch vụ chất lượng từ những “cuộc đua số” của các “ông lớn” công nghệ ngành ngân hàng.