Dù được người quen giới thiệu vào thẳng vị trí trưởng phòng, cô gái vẫn bị đuổi việc sau 1 năm. Nguyên nhân hóa ra không phải vì năng lực mà vì 1 lỗi EQ mà rất nhiều dân văn phòng mắc phải.
Người có chỉ số EQ cao rất "được lòng" mọi người, vì họ biết tự kiểm tra lòng mình, tôn trọng sự khác biệt giữa mọi người và đối xử khoan dung với người khác.