Sinh viên thuê trọ ở Hà Nội phát hoảng vì hóa đơn tiền điện nước hơn 3 triệu/tháng

Tá hỏa vì phải trả hóa đơn cao gấp 10 lần tháng trước

Theo phản ánh của một số sinh viên đang ở tại phòng 709, tòa nhà A6, khu chung cư cho sinh viên Pháp Vân - Tứ Hiệp, quận Hoàng Mai, Hà Nội, hóa đơn thu tiền điện nước tháng 10/2015 của Ban quản lý khu nhà ở có nhiều điểm bất thường khi số tiền tăng đột biến so với các tháng trước đó.

Trao đổi với chúng tôi, Bạn Trần Thị T.V. (Sinh viên Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội) bức xúc cho biết, ngay sau khi nhận được thông báo thu tiền điện nước tháng 10, các bạn sinh viên khác trong phòng đều khá bất ngờ.

Theo đó, hóa đơn thu tiền điện nước tháng 9/2015 (tính từ ngày 4/9 đến 6/10) của phòng 709 là 356.000 đồng. Trong đó, tiền điện là 280.000 đồng, tiền nước là 76.000 đồng. Thế nhưng, hóa đơn thu tiền điện nước tháng 10/2015 (tính từ 5/10 đến 6/11) đã tăng gấp 10 lần tháng 9. Tổng tiền điện nước của phòng 709 phải đóng là 3.053.000 đồng.

Cụ thể, hóa đơn thu tiền điện nước phòng 709 của phòng quản lý sinh viên thuộc Ban quản lý nhà ở sinh viên Pháp Vân có nêu rõ: số điện tiêu thụ trong tháng là 228 số, nhân với đơn giá 1.965 đồng thì thành số tiền là 449.000 đồng; 451 khối nước nhân với đơn giá là 5.773 đồng, thành tiền là 2.604.000 đồng.

Ngay sau khi thấy nhiều điểm bất thường, T.V. và các bạn trong phòng đã phản ánh lên Ban quản lý tòa nhà kiểm tra lại. Tuy nhiên, khi kiểm tra thì không có gì thay đổi.

Theo T.V., so với các tháng trước thì 8 người trong phòng vẫn sinh hoạt bình thường, thậm chí sinh hoạt tháng 10 còn ít hơn bởi thời tiết lạnh, mọi người ít dùng các thiết bị như quạt…

“Em khẳng định, việc sinh hoạt sử dụng điện nước trong tháng 10 không khác nhiều so với tháng 9 trước đó. Việc số điện, nước tăng lên cao là có vấn đề gì đó. Em mong Ban quản lý làm rõ, chứ số tiền nhiều như thế sinh viên bọn em thấy hơi vô lý”, T.V. chia sẻ.

Đưa những thắc mắc lên Ban quản lý tòa nhà, T.V. và các bạn cùng phòng nhận được thông tin của ban quản lý tòa nhà rằng công tơ điện nước hoàn toàn bình thường, số tiền cao là do mọi người sử dụng.

“Ban quản lý nói với bọn em rằng trong quá trình sử dụng vòi nước trong nhà vệ sinh mọi người không cẩn thận. Buổi đêm, trong lúc đi vệ sinh các bạn nhấn nút xả nước bị kẹt, các bạn không để ý rồi để như vậy dẫn đến nước lên đến cả trăm khối. Em thấy rất vô lý bởi nhiều người ở trong phòng, việc có nước chảy róc rách bọn em sẽ nhận ra ngay, cách trả lời như thế bọn em chưa thấy thuyết phục”, bạn sinh viên này chia sẻ.

Qua đây T.V. và một số thành viên bày tỏ: “Việc Ban quản lý tòa nhà vẫn thu số tiền hơn 3 triệu đó thực sự bọn em thấy rất vô lý. Bọn em sinh viên làm gì có nhiều tiền mà đóng số tiền lớn như vậy, tạm thời bọn em vẫn chưa đóng được”.

"Không phát hiện điều gì bất thường!"

Liên quan đến sự việc trên, sáng ngày 9/1, trao đổi với chúng tôi, ông Phạm Minh Dũng, Trưởng phòng Quản lý sinh viên Khu nhà ở sinh viên Pháp Vân – Tứ Hiệp cho biết, ngay sau khi tiếp nhận phản ánh của các bạn sinh viên phòng 709, phía Ban quản lý đã trực tiếp xuống kiểm tra tuy nhiên không tìm thấy điều gì bất thường.

“Thực sự đây là trường hợp rất hi hữu, lần đầu tiên xảy ra tại khu nhà ở sinh viên Pháp Vân – Tứ Hiệp này. Chúng tôi đã kiểm tra lại công tơ điện, đồng hồ nước và các thiết bị đang sử dụng trong phòng. Tuy nhiên, không phát hiện ra điều gì bất thường. Mọi thông số, tính toán trong hóa đơn thu tiền điện nước tháng 10 của phòng 709 đều chính xác”, ông Dũng cho hay.

Theo ông Dũng, nếu công tơ hỏng thì nó sẽ tăng trong tháng tới nhưng nó chỉ xảy ra trong một tháng đó. Như vậy, nó có tác động của người sử dụng, có nghĩa là tháng này các bạn dùng ít thì chỉ số ít, dùng nhiều thì chỉ số nhiều.

Về số nước tăng lên đến 451 khối nước, ông Dũng cho rằng: “Nguyên nhân chỉ số nước tăng đột biến ở đây do các bạn sinh viên trong quá trình sử dụng không cẩn thận. Buổi đêm 1-2 bạn còn thức, trong lúc đi vệ sinh các bạn nhấn nút xả nước bị kẹt, các bạn không để ý rồi để như vậy, đến sáng bạn khác vào sử dụng nó trở lại bình thường”.

Chia sẻ về cách giải quyết sự việc này, ông Dũng cho biết, tiền điện nước Ban quản lý chỉ thu hộ, số tiền thu được phải đóng về nhà máy nước. Chính vì thế không thể khấu trừ cho các bạn sinh viên được.

“Chúng tôi chỉ còn cách cho các bạn sinh viên đóng giãn thời gian trong vài tháng, mỗi tháng các bạn đóng thêm một ít đến khi kết thúc số tiền đó thôi”, ông Dũng cho hay.