Hot girl thẩm mỹ lên tiếng vụ bị tố bán kem fake kiếm lãi "khủng"

, Theo Trí Thức Trẻ 06:01 25/07/2014

<a href="http://kenh14.vn/xa-hoi/co-gai-ha-noi-lot-xac-nho-pttm-bi-to-ban-kem-fake-kiem-loi-nhuan-khong-lo-20140720033739907.chn" target="_blank">Tạ Thu Trang, nhân vật bị tố bán kem fake</a>, cũng là gương mặt mới nổi vì PTTM - đã thẳng thắn trả lời mọi khúc mắc xung quanh việc bị tố kinh doanh sản phẩm làm đẹp giả gây ồn ào dư luận những ngày vừa qua.

Tạ Thu Trang - với biệt danh Trang Venus là cái tên khá nổi tiếng trên mạng với việc kinh doanh sản phẩm làm trắng da. Cô gái này càng được cộng đồng mạng biết đến nhờ công khai quá trình PTTM để lột xác từ "vịt" thành "thiên nga". 

Tuy nhiên, sau khi Thu Trang lên báo công khai việc PTTM để trở nên xinh đẹp, cái tên của cô lại một lần nữa lại càng nổi hơn vì bị tố kinh doanh kem bôi mặt và các sản phẩm làm đẹp fake - gây ra nhiều biến chứng với người sử dụng. Ngoài ra, Trang Venus còn bị tố là bán kem với giá chênh lệch giá gốc quá cao, kiếm lãi "khủng".




Hình ảnh xinh đẹp của Tạ Thu Trang sau khi PTTM .


Loại kem tên Li... gây ồn ào vì bị tố gây nên dị ứng với nhiều khách hàng

Một cô gái có Facebook Hà Linh... đã lên tiếng tố Thu Trang có tiền đi PTTM là nhờ bán kem fake đem lại lợi nhuận khổng lồ. Theo cô gái này thì Trang Venus đã "phù phép" giá nhiều loại mỹ phẩm, ví dụ: "Lọ kem trị mụn nhập giá 80 nghìn, bán ra gần 300 nghìn, vị chi là lãi hơn 200 nghìn/lọ, lãi gấp 300 %. 10 lọ là 2 triệu, 100 lọ là 20 triệu, 1.000 lọ có ngay 200 triệu tha hồ mà thẩm mỹ". Bên cạnh đó cũng có các cô gái tự nhận mình là nạn nhân của loại kem Li... mà thẩm mỹ viện của Trang Venus cung cấp. 

Để độc giả hiểu rõ hơn về diễn biến vụ việc đang gây xôn xao trên cộng đồng mạng và cả giới làm đẹp, chúng tôi đã có buổi trò chuyện thẳng thắn với Tạ Thu Trang - biệt danh Trang Venus về những lùm xùm xung quanh thương hiệu kem bôi mặt Li... và thẩm mỹ viện của cô.

Bạn kinh doanh mỹ phẩm trên mạng lâu chưa? Hiện tại bạn nói đã sở hữu Spa làm đẹp, vậy bạn có thể cho độc giả xem giấy phép hoạt động của spa này?

Chào bạn, tôi kinh doanh mỹ phẩm từ cuối năm 2011 đầu 2012. Cơ sở của tôi từ trước đến nay được giới trẻ và dân văn phòng rất ưa chuộng, đương nhiên là bên tôi phải có giấy phép đăng kí kinh doanh mới được hoạt động. 




Giấy phép kinh doanh Spa làm đẹp mang tên Blue... của Trang.

Hiện tại có quá nhiều thông tin và phản hồi của những người đã sử dụng kem của bạn bị để lại biến chứng. Là người có trách nhiệm chính trong sự việc này, ý kiến của bạn thế nào?

Trước hết, tôi muốn nói là mỹ phẩm hay thậm chí thuốc uống chữa bệnh đều có 1 tỉ lệ dị ứng nhất định với những người không hợp với thành phần. Kem Ốc Sên Li... là dòng kem tôi bán đầu tiên, là dòng kem đã đưa tên tuổi tôi đến với khách hàng. Tôi là đại diện phía Bắc của công ty Hoàng Long phân phối kem này. Nếu như lúc đầu bán kem mà phản hồi của khách không hiệu quả, tôi sẽ cho dừng ngay. 






Các hợp đồng mua bán mỹ phẩm của phía Spa của Trang và công ty Phong Vân.


Như tôi chia sẻ, tỉ lệ dị ứng kem thì hãng nào cũng có kể cả các hãng cao cấp, 1.000 người thì 1-2 người bị là trong tỉ lệ cho phép. Hơn nữa, ai cũng biết da mụn là da cực kì nhạy cảm, tôi đã nhấn mạnh với khách nhiều lần rằng 1 lọ kem không thể làm nên tất cả nếu bạn không có một chế độ ăn uống, sinh hoạt hợp lý. 

Sau khi theo dõi một thời gian, tôi thấy kem này nhận được sự ủng hộ tích cực từ phía khách hàng nên tôi đã tiếp tục quảng cáo cho sản phẩm. Tuy nhiên gần đây, do tôi muốn tự xây dựng thương hiệu mỹ phẩm riêng nên đã ngưng bán. Đối với những trường hợp bị dị ứng với kem, khách sẽ liên lạc ngay để được trợ giúp, hướng dẫn hay bồi thường. Có một số bạn dị ứng kem, chúng tôi hoàn tiền sản phẩm, hướng dẫn chăm sóc tại nhà, hoặc có thể qua Spa để chăm sóc miễn phí nếu đúng là họ chỉ dùng 1 mình sản phẩm của bên tôi mà dị ứng. 

Thông thường, trước bước bôi kem bao giờ cũng có tẩy da chết, tẩy trang, rửa mặt, nước hoa hồng... Nếu như các bạn không dùng đúng cách, hoặc kết hợp quá nhiều dòng sản phẩm của những hãng khác nhau cũng dễ gây nên dị ứng. Còn đương nhiên, nếu xác nhận rõ khách hàng chỉ dùng kem bên tôi mà dị ứng, thì phía tôi cũng như công ty Phong Vân và Hoàng Long đều sẵn sàng chịu trách nhiệm. 

Hiện tại đã có trường hợp nào sử dụng kem của bạn bị dị dứng, sau đó được Spa giải quyết chữa trị và hoàn lại tiền?

Có một vài trường hợp liên hệ với bên tôi, trong đó một bạn tên là H.Y. Quản lý của tôi đã trực tiếp gọi điện cho bạn H.Y để làm việc. Bên tôi đã hỏi han rất kỹ tình trạng dị ứng của bạn ấy và yêu cầu hỗ trợ chữa trị cũng như hoàn lại tiền các sản phẩm mà da của H.Y bị kích ứng. Hiện tại, bạn ấy rất hài lòng với cách chăm sóc khách hàng của thẩm mỹ viện bên tôi.

Những trường hợp dị ứng mà liên lạc trực tiếp, chắc chắn bên tôi và phía công ty sẽ hoàn trả tiền và có hỗ trợ. Tuy nhiên, bên tôi và khách hàng sẽ cùng làm rõ nguyên nhân, xác nhận xem có đúng do khách chỉ dùng sản phẩm bên tôi mà bị như thế hay không. Ví dụ như trường hợp bạn H.Y nói trên. Các trường hợp còn lại, nếu đúng các bạn sử dụng sản phẩm bên tôi thì liên hệ sớm với tôi để xử lý, còn nếu không mong các bạn không tiếp tục vu khống thêm.

Trên mạng, nhiều người tố bạn bán kem giả. Bạn có thể chứng minh mình không làm điều này? 

Như tôi đã chia sẻ, tôi là đại diện hợp pháp tại miền Bắc của kem Li.., nên không có chuyện có hàng giả. Hàng bên mình nguyên tem của công ty Hoàng Long, Phong Vân và tem chống hàng giả.

Một trong những người tố bạn bán kem fake là Hà Linh. Cô gái này có mâu thuẫn cá nhân gì với bạn không, hay đã từng tiếp xúc với bạn ngoài đời chưa?

Tôi đã hẹn gặp Hà Linh 2 lần vì lần trước Hà Linh làm giả huyết thanh. Như bạn cũng biết, có một đợt thị trường rộ lên sản phẩm huyết thanh, đây là hàng xách tay không thông qua công ty nhập khẩu. Khi cả thị trường đang đồng loạt bán 1 size lớn, thì không hiểu ở đâu một mình Hà Linh có size "mini "? Chuyện huyết thanh 100k về chia ra lọ, hình như bạn ấy đang tự tố cáo chính mình? 

Hôm đó tôi và 1 người em bán sản phẩm này đầu tiên đã rất bức xúc, to tiếng trên facebook và hẹn gặp Hà Linh để xem "hàng thật" của bạn ấy, nhưng bạn ấy không dám ra mặt, vụ này trên facebook ai cũng biết cả. 

Dường như sau vụ đó, Hà Linh ghét tôi ra mặt và cũng bắt đầu soi mói, tìm cách hạ thấp uy tín của tôi.

Tôi còn thấy Hà Linh chắc nịch đưa ra lời khẳng định tôi bán kem siêu lợi nhuận, tôi xin khẳng định lại một lần nữa, đó hoàn toàn sai sự thật. Tôi không bán kem trị mụn nào 300.000 đồng cả! Tôi có thể đưa ra được bằng chứng về giá nhập của sản phẩm. Kem được nhập với giá 155.000 đồng, tôi bán 280.000 đồng nhưng freeship cho khách, trừ tiền nhân viên + cửa hàng..., mỗi hộp kem chỉ lãi 70.000-80.000 đồng. Theo tôi điều này, với kinh doanh là hoàn toàn hợp lý.

Tôi nghĩ Hà Linh lợi dụng việc này để tự đánh bóng tên tuổi. Tất cả những gì tôi đưa ra đều có bằng chứng, còn cô ấy thì chỉ là lời nói đơn phương, tôi nghĩ khách hàng của tôi đủ thông minh để nhìn nhận sự việc.

Vậy từ nay về sau, nếu còn có những người dùng kem của bạn và có vấn đề với da mặt, họ có thể liên lạc để được giải quyết?

Đúng vậy. Tôi sẽ tiếp nhận tất cả những khiếu nại, xác minh và nếu đó là dị ứng do dùng kem của bên tôi bán, tôi sẽ trực tiếp giải quyết với khách. 

Cảm ơn Trang về cuộc trò chuyện!
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày