Sốc với admin Page Facebook quên đổi tài khoản để comment, tự thóa mạ chính fan của mình

Với những ai sở hữu quyền quản trị một fanpage trên Facebook, việc chuyển đổi tương tác giữa tài khoản cá nhân và tài khoản Page chung là điều hết sức quen thuộc và bắt buộc phải có. Đó là một trong những thứ đầu tiên cần làm quen khi bắt tay vào tham gia quá trình gây dựng Page. 

Mỗi khi trò chuyện với bạn bè vẫn cứ dùng như cũ là ổn, nhưng khi có công chuyện thì phải chú ý chuyển quyền đại diện sang fanpage mới thích hợp. Tuy nhiên, đôi khi các admin hoặc thành viên có quyền quản trị lại "nóng máy cháy bugi", vì một lý do nào đó lại quên mất điều đó, để rồi dẫn đến câu chuyện dở khóc dở cười vừa diễn ra cách đây ít phút:

Trên đây là hình ảnh được cư dân mạng chụp màn hình lại, lan truyền nhau về một buổi livestream gameshow vừa lên sóng cách đây 1 tiếng. Trong khi mở đầu, có vẻ như khán giả đã cảm thấy khó chịu và cho rằng MC của chương trình đang câu giờ, làm mất thời gian của họ. Cho nên, đã có nhiều lời phàn nàn được đưa ra kêu gọi ê-kíp đẩy nhanh tiến độ.

Thế nhưng, tài khoản Fanpage chính thức đăng tải livestream này lại vào phần bình luận và đăng tải comment rất khiếm nhã, thẳng thừng chỉ trích và xưng "tao-mày" với fan. Ngay sau đó, đã có rất nhiều người đang xem bình luận theo, tỏ ra ngạc nhiên vì hành động này của Fanpage, cho rằng đó là điều khó chấp nhận được, dù cho khán giả có đang khó chịu và chê bai đi chăng nữa.

Được biết, comment đó đã được xóa đi ngay lập tức. Sau chuyện này, khá nhiều quan điểm và ý kiến cho rằng chắc hẳn một thành viên quản trị Page đã nổi nóng, muốn vào "trấn áp" tinh thần những ai đang phàn nàn, nhưng lại quên mất... chưa đổi vai trò giữa tài khoản cá nhân và Page đang quản lý.

Dành cho những ai chưa kịp chú ý hoặc có ý định mở Page Facebook, biểu tượng avatar nhỏ ở gần phần comment chính là nơi đổi vai trò tương tác giữa tài khoản cá nhân hoặc Page:

Cách chuyển đổi vai trò này làm tương tự nhau cả trên phiên bản máy tính và ứng dụng mobile. Ngoài ra, tùy từng post và từng nơi trên Facebook sẽ có các chỉnh sửa và cài đặt riêng dành cho việc tương tác bằng Page.