Shipper - Người chuyên chở những niềm vui

A.D, Theo Trí Thức Trẻ 09:00 31/10/2017

Khi việc kinh doanh online trở nên phổ biến thì cũng là lúc các chủ shop lại loay hoay tìm kiếm giải pháp vận chuyển cho mình để làm hài lòng khách hàng khó tính.

Vấn đề đặt ra cho các chủ shop là tìm được dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy, giúp khách hàng chuyên chở những sản phẩm một cách an toàn – nguyên vẹn - đảm bảo.

Shipper - Người chuyên chở những niềm vui - Ảnh 1.

Bán hàng online – Nghề của thời đại mới

Khi công nghệ được ứng dụng vào kinh doanh thì việc bán hàng online bỗng trở thành một nghề nghiệp được nhiều người ưa chuộng và trở nên phổ biến, nhất là với giới trẻ. Sự phát triển của những công cụ quảng cáo hiện đại trên truyền thông như Facebook Ad, Google Adword, Click to web, đăng bài pr, Email Marketing giúp cho việc kinh doanh được dễ dàng hơn.

Nhiều người chỉ bắt đầu bằng số vốn nhỏ nhưng nhờ biết cách kinh doanh đã có thể phát triển thị trường của mình, nhắm vào đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể và thu được rất nhiều thành công.

Mối liên kết giữa kinh doanh online và dịch vụ giao hàng

Để việc kinh doanh online được thuận lợi thì không thể quên vai trò của người giao hàng (hay còn gọi là shipper), họ là nhân tố quan trọng giúp hàng hóa được lưu thông nhanh chóng và thuận lợi.

Shipper - Người chuyên chở những niềm vui - Ảnh 2.

Đối với những shop thực hiện việc kinh doanh online thì vấn đề vận chuyển luôn là vấn đề nan giải, chỉ cần chọn sai cách sẽ rất dễ bị lỗ vốn, tệ hơn nữa còn mất khách. Để tiết kiệm chi phí, những shop mới thường chọn thuê shipper độc lập thay vì chọn công ty dịch vụ. Tuy nhiên, điều đó không hẳn đã đúng. Khi lựa chọn các shipper này, các shop phải đối mặt với vô vàn nỗi lo khác nhau như gặp phải shipper lừa đảo, bùng tiền, lấy mất hàng… Gặp trường hợp này, chủ shop không chỉ mất tiền, mất hàng mà còn mất luôn uy tín với khách.

Trái lại, những công ty dịch vụ chuyên nghiệp sẽ khiến bạn an tâm khi giao hàng đúng hạn, chi phí hợp lý và đặc biệt là không bao giờ sợ hàng hóa thất lạc hay mất mát. Đặc biệt, với các shipper được đào tạo bài bản thì sẽ càng dễ trở thành những người bạn với chủ shop, hiểu rõ về tính chất của hàng hóa và giúp các shop chuyên chở sản phẩm trọn vẹn đến khách hàng.

Shipper - Người chuyên chở những niềm vui

Mỗi một ngày mới rất nhiều các shipper lại tiếp tục tỏa khắp mọi miền đất nước, cứ thế cần mẫn, chuyên chở niềm tin và hy vọng mà biết bao chủ shop đã gởi gắm trong từng món hàng. Từ những đơn hàng trao tay thành công, những người chiến binh đường phố ấy lại tạo thêm những niềm vui mới, niềm vui cứ thế hiện diện trong mỗi gói hàng. Sự hào hứng khi người mua nhận được món hàng ưng ý sẽ là động lực giúp những người giao hàng thêm yêu thích công việc của mình.

Shipper - Người chuyên chở những niềm vui - Ảnh 3.

Hiện nay có nhiều công ty dịch vụ chuyên cung cấp các shipper nhiệt tình, năng động và trung thực sẽ mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho cả chủ shop và người mua hàng. Đội ngũ shipper được đào tạo chuyên nghiệp về cả chuyên môn và kỷ luật chắc chắn sẽ mang lại những mặt hàng ưng ý cho khách hàng cũng như làm vừa lòng chủ shop.

Chị P.T.T.U là chủ cửa hàng bán mỹ phẩm online từ miền Trung vào Sài Gòn lập nghiệp. Chị tình cờ biết đến Giaohangnhanh (GHN) qua 1 người bạn giới thiệu. Để rồi từ đây, chị đã có thêm những mối quan hệ mang tên “chị em khách hàng”. Thời gian đầu chị còn cảm thấy lo ngại vì chưa từng thử qua dịch vụ này bao giờ, phần khác là vì mới kinh doanh chị sợ chi phí phát sinh quá lớn. Tuy nhiên, sau một thời gian, chị dần cảm nhận được sự tin cậy và đặc biệt là sự nhiệt tình của những shipper của GHN. Bây giờ, sau 2 năm gắn bó, chị quyết định sẽ tin dùng GHN.

Bản thân những người shipper của GHN cũng biết vai trò của mình trong việc mang lại niềm vui cho khách hàng nên họ luôn cố gắng thực hiện một cách tốt nhất. Bởi lẽ mỗi món hàng trao tay không chỉ là tâm huyết của chủ shop mà còn chứa đầy niềm vui, mong đợi của người nhận. Mỗi một món hàng được vận chuyển thành công là một lần những người giao hành tiếp tục nối dài hành trình trao gửi niềm vui trong từng đơn hàng của chủ shop đến người mua. Từ đó giúp việc kinh doanh shop ngày một phát triển bền vững hơn.

Trong thời đại mới này, nghề shipper thực sự là một nghề nghiệp nghiêm túc và cần phải được nhìn nhận một cách công bằng. Bởi nếu không có họ, cả người mua và người bán online sẽ phải gặp rất nhiều khó khăn trong việc trao và nhận những mặt hàng mơ ước.

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày