Gen Z khi đi làm: Trải nghiệm mới là quan trọng, giá trị lớn nhất học được chỉ tóm gọn trong bốn chữ “H”

Quang Vũ, Theo Trí Thức Trẻ 19:30 30/12/2021

Khi bắt đầu công việc ở Grab, cả Thùy Trang và Thế Anh đều không nghĩ môi trường làm việc lại vượt xa mong đợi của họ đến vậy!

Khi bắt đầu một công việc mới, bạn mong đợi điều gì?

Thu nhập xứng đáng với công sức bỏ ra; môi trường cọ xát, cho phép bạn học hỏi, trải nghiệm hay những bài học giá trị giúp bạn phát triển bản thân?

Là lứa đầu tiên của chương trình Grab Future Unicorn - Kỳ Lân Tập Sự 201, Thùy Trang và Thế Anh đã trải qua rất nhiều những bỡ ngỡ và khó khăn. Song song với đó, hai Gen Z còn được trau dồi những bài học giá trị chưa bao giờ nghĩ đến. Nổi bật nhất vẫn là nguyên tắc 4Hs - bốn giá trị cốt lõi của Grab: Heart - phục vụ bằng cả trái tim; Hunger - khao khát phục vụ, đổi mới, luôn đặt đối tác và người dùng lên hàng đầu; Honour - không ngừng học hỏi và nâng cao kỹ năng; và Humility - đề cao sự khiêm nhường, tinh thần cải tiến.

"Heart" - đặt cái tâm khi làm vào công việc là giá trị cốt lõi được các Kỳ lân tâm đắc nhất khi làm việc tại Grab

Gen Z khi đi làm: Trải nghiệm mới là quan trọng, giá trị lớn nhất học được chỉ tóm gọn trong bốn chữ “H” - Ảnh 1.

Là nhân viên bộ phận Food & Mart, công việc hằng ngày của Nguyễn Ngọc Thùy Trang là hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh của các đối tác và triển khai những dự án mới.

Đến với Grab bằng sự yêu thích và niềm tin vào những giá trị bền vững mà nền tảng này mang lại cho cộng đồng, Thùy Trang hoàn toàn bị chinh phục sau 3 tháng. Trước đó, cô nàng chỉ mường tượng đến việc sẽ trực tiếp làm việc ở văn phòng nên vô cùng lo lắng khi phải work from home.

"Trong thời gian dịch, việc vận chuyển và tiêu thụ nông sản ở nhiều địa phương gặp nhiều khó khăn. Nhận ra được những trăn trở này của người dân, Grab đã triển khai rất nhanh dự án GrabConnect chỉ trong vài tuần, với mong muốn kết nối nông sản và đặc sản địa phương từ nông dân đến người tiêu dùng qua ứng dụng công nghệ. Đó thực sự khó khăn đối với mình và đội ngũ Grab khi phải triển khai những dự án trong thời gian ngắn để hỗ trợ người dân. Rất nhiều buổi họp triền miên diễn ra, nhưng mình luôn thấy mọi người thể hiện được giá trị cốt lõi của công ty: Heart - hỗ trợ cộng đồng bằng chính trái tim và Hunger - khát khao phục vụ, đổi mới để giải quyết các vấn đề cấp bách của người dân".

Nhờ "va vấp" với nhiều khó khăn, Thùy Trang dần "cứng tay" hơn trong công việc, nhanh chóng thích nghi với môi trường ở Grab. Và may mắn nhất, cô nàng đã tìm thấy giá trị mà mình tâm đắc nhất trong công việc.

Gen Z khi đi làm: Trải nghiệm mới là quan trọng, giá trị lớn nhất học được chỉ tóm gọn trong bốn chữ “H” - Ảnh 2.

"Chữ H mình tâm đắc nhất trong văn hóa 'The Grab Way' là ‘Heart’. Nó thể hiện việc Grab cũng như các Grabbers (nhân viên Grab) luôn đặt cái tâm để nghĩ cho các đối tác, người dùng và cộng đồng trong mọi dự án. Hy vọng khi kết thúc hành trình 2 năm với Grab Future Unicorn, ngoài việc trau dồi chuyên môn, mình có thể truyền lại được ‘lửa’, kiến thức để hỗ trợ những thế hệ Unicorn tiếp theo" - Thùy Trang tâm sự.

Sự khiêm nhường, tinh thần cải tiến trong quy tắc "Humility" thúc đẩy các Kỳ lân không ngừng học hỏi, phát triển bản thân

Gen Z khi đi làm: Trải nghiệm mới là quan trọng, giá trị lớn nhất học được chỉ tóm gọn trong bốn chữ “H” - Ảnh 3.

"Môi trường làm việc ở Grab không quá khác so với tưởng tượng của mình. Ở đây, mọi người xem nhau như thành viên của một đại gia đình khiến mình có cảm giác như đã gắn bó từ lâu. Không chỉ nhận được sự chỉ bảo, hướng dẫn tận tình của mọi người, mình còn được thoải mái chia sẻ, đóng góp ý tưởng sáng tạo".

Đó là chia sẻ của Ngô Hưng Thế Anh, nhân viên bộ phận Transport & Express về môi trường làm việc tại Grab.

Đảm nhiệm công việc hỗ trợ lên kế hoạch triển khai các chương trình liên quan đến dịch vụ di chuyển, những tuần đầu, "newbie" Thế Anh gặp nhiều khó khăn để làm quen với các quy trình vận hành. Nhờ chịu khó học hỏi từ những anh chị đi trước, anh chàng có thêm nhiều kiến thức, góc nhìn mới trong công việc. Ngoài ra, Thế Anh cũng dần hình thành tư duy "chấp nhận rủi ro" đế đối diện với những khó khăn và thất bại sau này.

Trải qua 3 tháng gắn bó, Thế Anh càng yêu mến thêm văn hóa học hỏi và hỗ trợ lẫn nhau của Grab. Anh chàng cũng tìm ra đâu là nguyên tắc mình yêu thích nhất trong 4Hs.

Gen Z khi đi làm: Trải nghiệm mới là quan trọng, giá trị lớn nhất học được chỉ tóm gọn trong bốn chữ “H” - Ảnh 4.

"Trong ‘The Grab Way’, mình tâm đắc nhất quy tắc ‘Humility’ - đề cao sự khiêm nhường, tinh thần cải tiến. Đó là động lực thúc đẩy mình không ngừng học hỏi để phát triển và hoàn thiện bản thân, mang đến thêm nhiều giá trị cho đối tác và cộng đồng" - Thế Anh chia sẻ.

Dự định trong tương lai của Thế Anh vẫn là cố gắng học hỏi để trở thành phiên bản tốt hơn mỗi ngày, trở thành nhà lãnh đạo Kỳ lân tương lai. Ngoài ra, anh chàng cũng rất mong đợi được đối diện với cả thách thức lẫn cơ hội tiếp theo trên chặng đường còn lại.

Kết

Khi bắt đầu công việc ở Grab, cả Thùy Trang và Thế Anh đều không nghĩ môi trường này lại vượt xa mong đợi của họ đến vậy. Trải gần 6 tháng gắn bó với Grab Future Unicorn - Kỳ Lân Tập Sự, hai Gen Z không gặt hái được rất nhiều "quả ngọt". Quy tắc 4Hs - bốn giá trị cốt lõi của văn hóa làm việc ở Grab chỉ là một trong số những bài học giá trị họ đã nghiệm ra. Song, 4 chữ H nhỏ bé này lại có "sức nặng" vô cùng khi thôi thúc họ trải nghiệm, cọ xát và cống hiến nhiều hơn.

Sau mùa đầu tiên thành công ngoài mong đợi, Grab Future Unicorn Program 2022 đã chính thức khởi động nhằm tìm kiếm và đào tạo thế hệ nhà lãnh đạo tiếp theo tại Grab.

Với lộ trình 2 năm đào tạo, Grab Future Unicorn Program là nơi giúp các bạn trẻ thử thách và nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển toàn diện và khai phá tiềm năng của bản thân. Thông qua đó, các bạn trẻ cũng sẽ được đào tạo và trang bị những kỹ năng để trở thành nhà lãnh đạo dẫn dắt các dự án quan trọng của Grab trong tương lai.

Xịn xò cỡ này, nhanh chóng ứng tuyển vào Grab Future Unicorn Program trước ngày 14/1/2022 nhé các bạn ơi!

Xem thêm các thông tin về điều kiện ứng tuyển, thời gian ứng tuyển và quy trình TẠI ĐÂY.