Câu chuyện về thành phố đang nỗ lực cho danh hiệu thành phố hạnh phúc nhất thế giới

Nhắc tới Dubai, từ lâu người ta đã nghĩ ngay tới một bộ mặt đô thị xa hoa, lộng lẫy với những công trình dát vàng, xô đổ mọi kỷ lục trên thế giới. Tuy nhiên, giờ đây chính quyền Dubai không muốn hình ảnh thành phố gắn mãi với những tòa nhà cao nhất thế giới hay dàn xe cảnh sát siêu sang, Dubai đang nỗ lực cho một mục tiêu cao hơn.

Từ một đô thị xa hoa, giàu có bậc nhất vùng Vịnh, Dubai tham vọng trở thành thành phố hạnh phúc nhất thế giới.

Cách đây vài thập kỷ, từ làng chài nhỏ một bên là sóng biển, một bên là những đụn cát trắng xóa kéo tới chân trời, Dubai đã trở mình thành một đô thị giàu có khiến nhiều người phải ngỡ ngàng kinh ngạc. Chưa hài lòng với những thành tựu kinh tế đó, Dubai đang muốn biến mình thành thành phố hạnh phúc nhất thế giới với nhiều biện pháp "đo lường" hạnh phúc đang được triển khai và áp dụng.

Chính phủ đã lắp đặt nhiều điểm tương tác với người dân, thông qua một hệ thống chấm điểm với tên gọi: đo lường hạnh phúc. Cách làm việc của hệ thống cũng đơn giản: với ba biểu tượng cảm xúc trên màn hình, một khuôn mặt hạnh phúc, một khuôn mặt bình thường và khuôn mặt buồn, bạn có thể bình chọn cho các dịch vụ sử dụng mỗi ngày. Kết quả từ mỗi lượt bình chọn sẽ được đưa phân tích để đánh giá chỉ số hạnh phúc của người dân. 

Thiết bị đo lường hạnh phúc này là một sản phẩm của Smart Dubai - một dự án của chính phủ với mong muốn biến Dubai thành một "thành phố văn minh". Chính quyền thành phố tin rằng người dân sẽ có cuộc sống hạnh phúc hơn nếu mọi dịch vụ, trải nghiệm trong cuộc sống của họ thực sự hiệu quả.

"Để trở thành một thành phố hạnh phúc, chúng ta phải biết người dân cần gì, phải lắng nghe những mong muốn của họ và hiểu được mức độ hài lòng về các dịch vụ trong thành phố ra sao", bà Aisha Bin Bishr, giám đốc của dự án Smart Dubai chia sẻ với CNN. 

"Thang điểm hạnh phúc" của Dubai

Hiện tại, theo thang điểm chỉ số hạnh phúc của Dubai được tiến hành đo lường với hơn 6 triệu lượt bình chọn từ thiết bị đo lường hạnh phúc, khoảng 90% người dân Dubai hài lòng với cuộc sống của mình.

"Mục tiêu của chúng tôi là tăng chỉ số hạnh phúc của Dubai lên tới 95% vào năm 2021", bà Aisha chia sẻ thêm. 

Trong những nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ công, Smart Dubai đã lắp đặt các thiết bị cảm biến tại các thùng rác. Thiết bị này sẽ phát ra thông báo khi thùng rác đầy và cần đi đổ. Smart Dubai cũng phát triển ứng dụng DubaiNow - một ứng dụng cho người dân trả tiền hóa đơn, tiền phạt và thực hiện hơn 55 dịch vụ khác của thành phố một cách thuận tiện nhất. 

Tầm nhìn của Smart Dubai là biến Dubai trở thành thành phố hạnh phúc nhất thế giới, cũng như thành phố ứng dụng công nghệ hiện đại bậc nhất toàn cầu. 

Làm sao để khiến người dân hạnh phúc?

Bộ trưởng Hạnh phúc đầu tiên tại Các tiểu Vương quốc Ả Rập thống nhất, Ohood Al Roumi, đã lên nhậm chức vào năm ngoái cùng với sự bổ nhiệm 60 CEO hạnh phúc trong các ban ngành chính phủ.

Vai trò của Bộ trưởng Hạnh phúc là thúc đẩy và ưu tiên sự hạnh phúc trong chính phủ và cuộc sống hàng ngày của người dân. 

Tất cả điều này đều nằm trong một kế hoạch lớn tổng thể, được ghi nhận trong "Tầm nhìn 2021 của Các tiểu Vương quốc Ả Rập thống nhất" với mục tiêu đem đến sự giàu mạnh và hạnh phúc cho đất nước. Không chỉ mong muốn Dubai trở thành thành phố hạnh phúc nhất thế giới, Các tiểu Vương quốc Ả Rập thống nhất cũng muốn trở thành đất nước hạnh phúc nhất thế giới.

Tại Dubai, rất nhiều hoạt động với chủ đề hạnh phúc được tổ chức bởi chính phủ như công viên giải trí chủ đề hạnh phúc, "hành trình hạnh phúc" trong ngày Quốc tế Hạnh phúc, nhiều lễ hội hạnh phúc bao gồm các hoạt động như ngồi thiền cười...

Đo lường cảm xúc

Theo bản báo cáo Hạnh phúc thế giới 2017, Các tiểu Vương quốc Ả Rập thống nhất xếp hạng 21 thế giới. Bản báo cáo đã sử dụng điểm số đánh giá chất lượng cuộc sống của người dân để đo lường cảm xúc và hạnh phúc.

Thứ hạng hạnh phúc được xếp dựa trên 6 tiêu chí: GDP bình quân đầu người, sự đóng góp của xã hội, tuổi thọ trung bình, tự do xã hội, lòng tốt của người dân và xã hội không tham nhũng.

Theo Wiking - giám đốc viện nghiên cứu hạnh phúc tại Đan Mạch, 6 yếu tố này là những chỉ số quan trọng để đánh giá vị trí của các quốc gia.

"Việc lọt vào top 5 nước hạnh phúc nhất thế giới vào năm 2021 quả là điều tham vọng", Wiking cho biết về tham vọng của Dubai để trở thành quốc gia hạnh phúc nhất thế giới.

"Na Uy mới vượt qua Đan Mạch năm nay về thứ hạng hạnh phúc", Wiking chia sẻ. 

Ông cũng cho biết Dubai đang có những bước đi đúng đắn để đạt được mục tiêu của mình. Chính phủ Đan Mạch cũng đã có những thỏa thuận để chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức với Các tiểu Vương quốc Ả Rập thống nhất trong công cuộc hạnh phúc hóa đất nước.

Nếu bạn hạnh phúc và bạn biết điều đó

Trong khi bản báo cáo hạnh phúc chỉ xếp hạng các quốc gia, người ta không đưa các thành phố vào xếp hạng. Chính vì vậy, điều đó khiến Dubai rất khó để có thể giữ vị trí này. 

Tuy nhiên, Smart Dubai đang tiến hành những cách thức để so sánh mức độ hạnh phúc của Dubai với các thành phố khác trên thế giới.

"Khi một thành phố cam kết mang lại hạnh phúc cho người dân, người được lợi không chỉ là một cá nhân nào đó", bà AIsha giải thích.

"Khi người dân vui vẻ, thành phố cũng được lợi và nhờ đó mang lại hạnh phúc ngược cho người dân".