Trước đó nhiều nguồn tin cho biết chuyến bay có dấu hiệu bị không tặc uy hiếp. Chiếc máy bay nói trên đã hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài. Lực lượng An ninh Hàng không sân bay đã vây kín chiếc máy bay để tìm hướng giải quyết vụ việc.
Trao đổi với Tuổi Trẻ lúc 21g30 tối 16-12, ông Lê Trường Giang người phát ngôn hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) đã bác bỏ thông tin một máy bay của hãng này bị khủng bố.
Theo ông Giang chuyến bay mang số hiệu VN 1266 bay từ Tp.HCM đi Vinh đã bị trục trặc kỹ thuật gây giảm áp suất đột ngột tổ lái buộc máy bay phải hạ cánh xuống sân bay quốc tế Nội Bài.
Tuy nhiên khi thao tác giảm độ cao từ 35.000 feet xuống 10.000 feet để đảm bảo ô xy cho hành khách tổ lái thay vì phải nhấn nút khẩn nguy (7700) thì cơ trưởng đã ấn nhầm nút khủng bố (7500) nên chuyến bay bị đặt vào tình trạng khủng bố, toàn bộ mặt đất phải triển khai theo tình huống này. Máy bay sau đó đã hạ cánh an toàn xuống sân bay Nội Bài.