Theo ghi nhận ban đầu của những người dân xung quanh, đám cháy bùng phát lớn từ tầng 2 khu plan b (khu uống cà phê), nhanh chóng thiêu rụi toàn bộ phần khung bên ngoài tòa nhà 4 tầng này.
Thời điểm diễn ra vụ cháy trời đang mưa rất to, cộng với lực lượng bảo vệ nơi đây và người dân xung quanh đã dập tắt phần lớn đám cháy trươc khi lực lượng cảnh sát 114 tiếp cận.
Nguyên nhân và thiệt hại vụ cháy đang được ngành chức năng làm rõ.