Samsung dự kiến chi 240 tỷ đồng đền bù vụ Galaxy Note7 tại Việt Nam

Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công Thương) mới đây cho biết số lượng máy Samsung Galaxy Note7 cần được thu hồi tại Việt Nam lên tới 12.633 chiếc. Như vậy, theo thông báo chính thức của Samsung, tức người dùng được hoàn tiền 100% giá trị chiếc điện thoại mình đã mua, số tiền bồi hoàn tại thị trường Việt của ông lớn công nghệ Hàn Quốc dự kiến sẽ lên tới 240 tỷ đồng. Đó là chưa kể đến việc mỗi khách hàng tới đổi máy còn được Samsung tặng một voucher giá trị 1,5 triệu đồng khi mua các sản phẩm Samsung khác.

Trước đó, theo thông báo mới nhất có liên quan đến vụ việc, Samsung ước tính khoản chi phí có thể là 5 tỷ USD cho cả hai đợt thu hồi chiếc Samsung Galaxy Note7. Hãng công nghệ Hàn Quốc cũng cắt giảm 2,3 tỷ USD lợi nhuận kì vọng cho Quý III năm nay đồng thời trấn an người dùng bằng việc khẳng định "sẽ tập trung tăng cường sự an toàn sản phẩm cho khách hàng với việc thay đổi quá trình quản lý chất lượng". Hiện nay, Samsung vẫn chưa công bố chính thức lý do tại sao hàng loại chếc Samsung Galaxy Note7 phát nổ chỉ một thời gian ngắn sau khi ra mắt.

Samsung Galaxy Note7 được chính thức trình làng vào ngày 2 tháng 8 năm nay. Siêu phẩm của Samsung sau đó nhanh chóng nhận được những phản hồi tích cực từ cả phía chuyên môn và người dùng đại trà. Tuy nhiên, niềm vui ngắn chẳng tày gàng cho ông lớn công nghệ Hàn Quốc khi sau đó liên tục những vụ phát nổ của chiếc Note7 đã được ghi nhận. Áp lực lên đến cao trào khi vào ngày 11 tháng 10, Samsung chính thức công bố "khai tử" sớm model này, thực hiện chương trình thu hồi và hoàn tiền thay cho thu hồi - đổi mới. Một nguồn tin từ Nga thậm chí cho rằng Samsung đang cân nhắc việc "khai tử" tên gọi "Note" trên các sản phẩm trong tương lai.

(Tổng hợp)