Người phụ nữ mất sạch tiền trong tài khoản vì dán mật khẩu lên thẻ ATM

Chiều 25/6, Đại tá Trần Thanh Hải, Trưởng Công an quận Thanh Khê (TP Đà Nẵng) xác nhận, đang tiến hành xác minh và điều tra vụ việc 2 đối tượng rút trộm tiền trong trụ ATM của ngân hàng Agribank (đường Nguyễn Tri Phương, phường Chính Gián) sau khi nhặt được thẻ ATM của chị Đặng Ngọc Vy Uyên (trú đường Vũ Quỳnh, P. Thanh Khê Tây, Q. Thanh Khê) bị làm rơi.

Trước đó, ngày 28/3, trong lúc ra sân bay Đà Nẵng để đón chồng, chị Uyên không may làm rơi một thẻ ATM của ngân hàng Agribank (Chi nhánh Đà Nẵng).

Đến tối cùng ngày, điện thoại của chị Uyên có tin nhắn từ ngân hàng gửi và báo là toàn bộ số tiền trong tài khoản ATM của mình đã bị rút sạch, với tổng cộng 5 lần thực hiện giao dịch.

Sáng 29/3, chị Uyên đã đến trụ sở ngân hàng để báo về việc mình bị mất thẻ và bị mất toàn bộ số tiền 15 triệu đồng có trong thẻ trước đó. Phía ngân hàng Agribank sau đó đã tiến hành trích xuất camera và cung cấp toàn bộ nội dung hình ảnh đã ghi lại được cho chị Uyên.

Theo những hình ảnh camera, khoảng 19 giờ 15 tối 28/3, tại trụ ATM nằm trên đường Nguyễn Tri Phương (P. Chính Gián, Thanh Khê), có đôi nam, nữ khoảng 40 tuổi đã cầm thẻ ATM của chị Uyên sau khi nhặt được đi bộ vào bên trong và rút trộm tiền.

Khoảng 3 phút sau, sau khi thực hiện xong 5 lần giao dịch rút tiền, đôi nam nữ trên đã rút toàn bộ số tiền 15 triệu có trong tài khoản thẻ ATM của chị Uyên.

Theo chị Uyên, do bản thân sơ suất dán mật khẩu của thẻ ATM vào ngay thẻ nên sau khi bị mất thẻ, đối tượng nhặt được đã dễ dàng đến trụ ATM để rút trộm tiền mà không bị bất kỳ khó khăn nào.

Ngay sau khi xảy ra sự việc, chị Uyên đã có đơn trình báo lên Công an quận Thanh Khê để mong tìm ra người đã nhặt được thẻ và rút trộm toàn bộ số tiền có trong tài khoản của mình.

Theo ông Đoàn Phúc, Phó Giám đốc Ngân hàng Agribank (Chi nhánh Đà Nẵng), việc để mất thẻ ATM trong khi khách hàng lại dán mật khẩu lên thẻ thì đây là lỗi của khách hàng. Đồng thời khuyến cáo nếu khách hàng để xảy ra trường hợp bị mất thẻ và để lọt mật khẩu thì phải nhanh chóng liên hệ với ngân hàng khóa thẻ nhằm đảm bảo số tiền trong tài khoản không bị mất.

"Phía ngân hàng chỉ có nhiệm vụ cung cấp nội dung hình ảnh mà camera ghi lại cảnh hai đối tượng thực hiện việc rút trộm tiền trong thẻ ATM của chị Uyên sau khi nhặt được thẻ để cơ quan Công an có cơ sở điều tra và tìm thủ phạm", ông Phúc nói.