Mỹ: Nhà hàng California với tuyên ngôn "chống trẻ em" khiến cư dân mạng tranh cãi mệt nghỉ

Đã qua rồi cái thời mà người làm nghề dịch vụ phải coi khách hàng là thượng đế. Nhà hàng Old Fisherman's Grotto tại California, Mỹ tuyên bố thẳng thừng: mọi thượng đế dưới tuổi vị thành niên, khóc lóc, quậy phá, đều không được chào đón ở đây. 

Và đó là một tuyên bố hoàn toàn nghiêm túc. 

Chris Shake, chủ sở hữu nhà hàng "gắt" nhất quả đất tâm sự với tờ INSIDER rằng: "Quán chúng tôi không cần có thêm nhiều khách, chỉ mong sao những khách hàng nào đã bước chân vào đây đều được ăn uống một cách yên ổn mà không bị làm phiền bởi tiếng khóc của trẻ nhỏ". 

Từ năm 2009, nhà hàng đã cấm tiệt các mẹ và các bố bỉm sữa mang xe đẩy, xe tập đi của con nhỏ vào bên trong quán bởi những thứ đó rất vướng víu, cản trở các thực khách khác. Năm 2011, Old Fisherman's Grotto đã nâng cao quan điểm bằng cách biên soạn hẳn một bộ "Chính sách dành cho nhi đồng" với nội dung: cấm trẻ em hư hỏng và phá phách vào ăn tối. 

Chính sách ban đầu cũng gây ra nhiều phản ứng tiêu cực, nhưng không hề làm tập thể cán bộ và nhân viên nhà hàng nản lòng. "Chúng tôi chưa bao giờ từ chối một gia đình có con nhỏ đến ăn, nhưng tự họ thường không bước vào đây bởi quy định của nhà hàng quá gay gắt. Nếu con trẻ nhà họ chỉ cần làm ồn và ảnh hưởng đến người khác, mời cả nhà ra ngoài", ông chủ Shake tâm sự. 

Để không bị mất khách, nhà hàng cũng làm rõ rằng: chính sách chỉ cấm trẻ hư và vẫn chào đón các gia đình có em bé ngoan hiền, dễ thương, biết nghe lời, không phá phách. 

Tuy nhiên, nhiều bà mẹ bỉm sữa vẫn bị "nhạy cảm" thái quá với chính sách này. Một cơn thịnh nộ của cộng đồng các mẹ đã dấy lên khi Angela Espinoza, một người phụ nữ có con trai 19 tháng tuổi chụp ảnh chính sách của nhà hàng, đăng lên nhóm của các mẹ bỉm sữa với dòng trạng thái vô cùng phẫn nộ: "Cái biển của nhà hàng này là ý gì đây? Kì thị trẻ em à?". Espinoza nói rằng chị đang chuẩn bị mang con đến ăn tại nhà hàng này thì vô tình lên Yelp (ứng dụng đánh giá quán ăn) và thấy tấm biển mang đầy tính kì thị, chị quyết định... nghỉ luôn, không ăn uống gì hết. 

Trong khi ông chủ Shake vô cùng tự tin phản bác lại cơn bão dư luận rằng: từ ngữ trong tấm biển chính sách đã được trau chuốt vô cùng chuẩn chỉ, có tham khảo ý kiến của luật sư và không hề vi phạm pháp luật tiểu bang California. Ông còn chia sẻ thêm: "Chính sách chống trẻ em đã và đang hoạt động không thể hiệu quả hơn. Thậm chí nhà hàng còn đón tiếp thêm nhiều lượt khách tới và bày tỏ rằng họ đến đây ăn chỉ vì... không có trẻ con".

Theo INSIDER