Fan Việt đừng lo lắng, đơn vị phát hành vé xác nhận sẽ hoàn tiền show diễn của Ariana
Thông tin về việc hoàn tiền vé là một trong những việc được quan tâm đặc biệt sau khi Ariana hủy show tại Việt Nam.
5h trước thềm diễn ra liveshow vào chiều tối ngày 23/8, Ariana Grande bất ngờ đăng tải lên dòng trạng thái Instagram thông báo cô huỷ bỏ concert tối nay vì lý do sức khỏe. Sự việc khiến người hâm mộ cũng như các nghệ sĩ tại Việt Nam cảm thấy rất hoang mang và bị thiếu tôn trọng.
Ariana thông báo hủy show vì lý do sức khoẻ.
Điều khán giả cảm thấy lo ngại nhiều hơn đó là "số phận" những tấm vé hàng triệu đồng mà họ đã bỏ ra để đi xem show sẽ đi về đâu? Thủ tục hoàn tiền có hay không? Và công đoạn đó sẽ giải quyết online hay ngay tại sân vận động quân khu 7 - nơi diễn ra liveshow?
Một số người còn bày tỏ sự lo lắng trên mạng xã hội rằng sẽ không được hoàn tiền vì điều kiện mua vé ở Ticket Box - đơn vị phân phối vé, có ghi là "không hoàn vé trong mọi tình huống".
Số tiền để bỏ ra cho một chiếc vé show diễn này thực không nhỏ.
Trước sự lo lắng của khán giả, trang Ticket Box đã có phản hồi chính thức cho người hâm mộ qua email về việc Ariana hủy show và xác nhận sẽ có cách thức hoàn tiền. Cụ thể như sau:
"Các bạn thân mến!Chúng tôi rất lấy làm tiếc phải chia sẻ đến các bạn rằng Ariana Grande đã đến Tp. Hồ Chí Minh đêm qua nhưng không thể biểu diễn tối nay do sức khỏe không đảm bảo. Tình trạng này đã diễn ra vài tuần qua, cô cũng gắng hết sức nhưng một lần nữa bác sĩ lại cảnh báo không được tiếp tục. Ariana Grande chân thành gửi lời xin lỗi đến khán giả Việt Nam và hứa sẽ tri ân các bạn trong tương lai.
Rất mong các bạn thông cảm và chờ thông tin tiếp theo.Chúng tôi sẽ thông báo cách thức hoàn tiền ở mail sau".
Thông tin từ BTC show Ariana tại Việt Nam.
