Thông tin từ dự thảo Nghị định mới của Bộ GTVT, trường hợp khách đi máy bay tử vong hoặc bị thương sẽ được bồi thường gần 4,1 tỷ đồng/ người, thiệt hại do chậm, huỷ chuyến bay là gần 170 triệu đồng/ người.
Anh D. bức xúc vì đến sân bay khá sớm, đến lượt anh làm thủ tục vẫn còn 50 phút nhưng nhân viên mặt đất lại báo anh check in muộn, phải nộp thêm 440.000 đồng để bay chuyến hôm sau.