Apple âm thầm sửa lỗi tắt nguồn đột ngột trên iPhone 6, 6 Plus và 6S, 1 tháng sau mới báo cho người dùng

Trong thời gian vừa qua, nhiều người dùng iPhone 6 đã bị lỗi rất khó chịu: Điện thoại thỉnh thoảng sẽ tự tắt khi dưới 30% pin. Mặc dù đã được thông báo nhiều lần nhưng Apple vẫn chưa có động thái tiếp nhận thông tin hay sửa nó.

Nhưng hôm nay mọi chuyện đã khác. Apple đã cho biết trong một bản báo cáo rằng họ đã sửa lỗi trên ở bản iOS 10.2.1 mới nhất ra mắt vào ngày 23/1 vừa qua. Sau đây là nguyên văn từ đại diện Apple:

"Với iOS 10.2.1, Apple đã cải tiến để làm giảm việc tắt máy bất ngờ mà một lượng nhỏ người dùng mắc phải trên iPhone. Hiện đang có hơn 50% thiết bị đã được nâng cấp lên iOS 10.2.1, đồng thời chúng tôi đã nhận phản hồi của những người dùng sau khi họ nâng cấp hệ điều hành. Hiện tình trạng tắt máy đột ngột trên iPhone đã giảm hơn 80% trên iPhone 6s và hơn 70% trên iPhone 6.

Ngoài ra, chúng tôi cũng bổ sung tính năng cho điện thoại khởi động lại mà không cần phải kết nối với nguồn điện nếu người dùng vẫn còn gặp lỗi tắt máy. Cần lưu ý rằng những trường hợp tắt máy bất ngờ không ảnh hưởng đến vấn đề an toàn của máy, nhưng chúng tôi hiểu nó rất bất tiện và luôn muốn khắc phục càng nhanh càng tốt. Nếu khách hàng có bất kỳ vấn đề với thiết bị, họ có thể liên hệ trực tiếp với AppleCare".

Như vậy, nếu iPhone của bạn bị lỗi tắt nguồn, hãy nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất càng sớm càng tốt. Có thể kiểm tra cập nhật ở Settings > General > Software Update (Cài đặt > Chung > Cập Nhật Phần Mềm).